BMWグループ

自動車メーカーの競争力強化に貢献するIBM SPSSソフトウェア。データ・マイニングを活用して高級車の品質を最適化

掲載日 2011年12月28日

お客様名
BMWグループ

業種
Automotive

地域

概要

BMWグループはIBM SPSSビジネス・アナリティクスのデータ・マイニングおよびテキスト・マイニング・ソフトウェアを使って、豊富な情報を分析しています。これらは車両と修理、車両のエラー・メモリー、ディーラーからのフィードバックなどのデータを構造化し、他の情報と組み合わせて詳しく分析するための特殊なソフトウェアです。このソリューションが他と異なるのは、データを個別にではなく組み合わせて分析対象とすることにより、まったく新しい洞察を提供する点です。分析結果は直ちにBMWの作業プロセスに戻され、エラー発生率の引き下げやコストの削減に貢献しています。このような製品とサービスの継続的な改善は、顧客満足度を高めるとともに、市場屈指の自動車メーカーとしての同社の地位を確固たるものにしています。

お客様ニーズ

ソリューション

導入効果


将来の展望


テクノロジープラットフォーム

製品・サービス・技術 情報

当事例で使用されている主な製品・サービスは下記の通りです.

ソフトウェア
IBM SPSS Modeler

ソリューション
SPSS Modeler, Auto: Manufacturing Productivity

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