IBM、Bluewolfの買収を完了

グローバルな戦略的Salesforceクラウド・コンサルティング・パートナーの買収により、Salesforceユーザーへの顧客体験の提供を加速

TOKYO - 17 5 2016:

2016年5月17日

[米国ニューヨーク州アーモンク - 2016年5月12日(現地時間)発]

IBM(NYSE:IBM)は本日(現地時間)、Bluewolfの買収が完了したことを発表しました。同社は、Salesforceのトップ・パートナーの1つで、クラウド・コンサルティングおよび実装サービスの分野で世界的に認められたリーダーであり、これをもって、Bluewolfは、IBM Interactive Experience(IBM iX)に加わることになります。買収金額等については公表していません。

BluewolfとIBM iXは連携してコンサルティング能力の深化を図り、顧客との関係を変革するためSalesforceソリューションを採用しようとしているお客様を支援します。IBM iXの持つアナリティクスにおける優れた能力、エクスペリエンス・デザイン、および業界コンサルティングにおけるリーダーシップと、世界トップレベルのSalesforceコンサルティング・サービスを融合させることで、差別化されたコンシューマー・グレードのエクスペリエンスをクラウドで提供する予定です。

Bluewolfは、Salesforceの最も長期にわたるコンサルティング・パートナーの1つであり、米国、ヨーロッパ、オーストラリアに12のグローバル・オフィスと、500人を超える従業員を擁しています。市場アナリストからは、Salesforceの実装エコシステムのリーダーとしての評価を得ており、Stanley Black & Decker、Sapa Building Systems、Vodafone Hutchinson Australiaをはじめ、さまざまな顧客のSalesforceプロジェクトを9,500件以上成功させてきた実績があります。

IBM iXのグローバル・リーダーであるポール・パパス(Paul Papas)は、次のように述べています。「卓越した顧客体験を提供することは、現代のビジネス戦略における必須要素であり、どの企業にとっても、競争力を持つために不可欠です。顧客に提供するエクスペリエンスの変革を可能にするクラウドベースのサービスに対して、Salesforceユーザーからの要求はますます高まっていますが、Bluewolfとの連携によって、こうした要求に対応する専門知識が当社に加わったことになります」

Bluewolf社のCEOであるエリック・ベリッジ(Eric Berridge)氏は、次のように述べています。「IBM iXに加わることで、顧客との特別な接点やデジタル・エクスペリエンスを作り出す能力が強化されます。我々の力を結集して、あらゆる規模のあらゆる業界のお客様に革新的な戦略、データ、およびデザインの専門知識をもたらし、短期間でSalesforceエコシステムにおける強力なグローバル・パートナーになります」

IBM iXは、パーソナライズされた顧客体験を創出することに特化した次世代のサービスを提供します。そのサービス範囲は、業界戦略、創造、デザインからスケーラブルなデジタル、コマース、モバイル、およびウェアラブルの各プラットフォームにまで広がります。IBM iXの専門家チームは、30を超える世界中のIBMスタジオでお客様とともに、業績向上につながるイノベーションの実現を目指しています。

当報道資料は、2016年5月12日(現地時間)にIBM Corporationが発表したプレスリリースの抄訳です。原文は下記URLを参照ください。
https://www.ibm.com/press/us/en/pressrelease/49730.wss (US)

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