电话呼叫数据分析可使呼叫审查更加迅速、更易管理。
IBM® i2® Pattern Tracer 可快速分析大量的呼叫详细记录，识别呼叫集群并发现关键参与者。它能够快速发现潜在的呼叫目标，预测并帮助阻止未来可能出现的呼叫事件。IBM i2 Pattern Tracer 是 IBM i2 Analyst's Notebook 的配套产品。
- 减少识别呼叫模式所需的手工操作。极大地提高电话呼叫数据分析的效率。
- 快速发现电话呼叫数据中的关键信息。直观呈现大量电话数据中有趣的集群和模式。
- 有效管理成本和目标资源。促进对关键运营资源做出明智决策。
减少识别呼叫模式所需的手工操作
- 使用中央存储库，导入并存储大量电话呼叫数据。
- 从呼叫模式甚至是单一电话账单中发现可能的目标。
- 将更多的时间用于分析结果，更少的时间用于数据搜索。
快速发现电话呼叫数据中的关键信息
- 在大量呼叫数据中发现感兴趣的电话号码。
- 发现围绕感兴趣事件所发生的沟通模式。
- 将已发现的集群和模式可视化，使之成为相互关联或按照时间排列的图表。
- 在添加新信息时，查询和重新查询存储在 Pattern Tracer 呼叫存储库中的数据。
有效管理成本和目标资源
- 将从电话呼叫数据中获得的洞察与现有情报相结合，进行更丰富、更详细的分析。
- 从而明智地决定在下一个调查阶段如何使用资源。
- 产品简介：IBM PureData System for Operational Analytics（英文） (773KB)
了解有关这种用于运营分析的高性能集成数据系统的信息。
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