使用信息、流程和人员优化案例成果

IBM® Case Manager 为您提供灵活的框架、更具关联性的方法和集成工具,用于管理案例。该解决方案将内容、流程和人员相结合,以提供案例的全方位视图,从而在解决法规需求的同时优化成果。现在,案例工作者和知识工作者可以从关键信息中抽取更多价值和见解,使他们能够针对案例制定更好、更快的决策。

Case Manager 提供高级案例管理方法,帮助您高效地完成案例,同时交付更好的成果:

通过灵活的框架和模板加速实现价值

通过案例分析提高洞察并增强决策制定

通过企业内容管理促进客户服务

通过将灵活的设计功能用于案例管理来定制您的方法

通过业务流程和规则管理增加灵活性并解决法规需求

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