SPSS Direct Marketing

Identifique fácilmente a los clientes adecuados y mejore los resultados de la campaña

IBM SPSS Direct Marketing le ayuda a comprender mejor a sus clientes, mejorar las campañas de marketing y maximizar el rendimiento de la inversión del presupuesto de marketing. El software proporciona análisis sofisticados de sus clientes o contactos, con resultados muy fiables. SPSS Direct Marketing utiliza analítica potente, una interfaz intuitiva y un asistente de puntuación para que resulte más fácil puntuar los datos. Después de ejecutar un análisis, la significación de los resultados se explica claramente.

SPSS Direct Marketing permite a los profesionales de marketing directo y de base de datos:

  • Desarrollar una estrategia de marketing para cada grupo de clientes.
  • Identificar qué clientes es más probable que respondan a ofertas promocionales específicas. Aumentar los ingresos y reducir costes al enviar mensajes por correo solo a aquellos clientes que es más probable que respondan.
  • Comparar la eficacia de las campañas de correo directo e identificar mediante código postal las respuestas a sus campañas.
  • Conectarse a Salesforce.com para extraer información de clientes, recopilar detalles sobre oportunidades y realizar análisis.
  • Seleccionar entre una variedad de opciones de análisis incluidos análisis de actualidad, frecuencia y valor monetario (RFM), análisis de clúster, creación de perfiles potenciales, análisis de código postal, puntuación de propensión y prueba de paquete de control.
  • Evitar quejas por correo no deseado mediante el control de la frecuencia de envío de mensajes de correo electrónico a cada grupo de clientes.

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