Müşteri deneyimi yönetim çözümleriyle ziyaretçi etkileşimlerini geliştirin

Müşteri deneyimine odaklanarak
müşteri ilişkilerinizi geliştirin

IBM Tealeaf CX bulutta ve şirket içi ortamlarda web sitelerindeki ziyaretçi etkileşimlerini yakalamak ve yönetmek için müşteri deneyimi çözümlerini kullanıyor. Müşteriye ait çevrimiçi deneyimlere ilişkin kapsamlı görünürlük sağlar ve web tarayıcılarında ve mobil tarayıcılarda müşteri davranışlarına ilişkin öngörü sunar. Tealeaf CX platformu, bir kuruluşta e-ticaret, pazarlama, geliştirme ve tasarım, müşteri hizmetleri ve uyumluluk yönetimi gibi bir dizi işlevi desteklemek amacıyla kullanılabilir.

Tealeaf CX aşağıdakileri gerçekleştirmenizi sağlar:

Bu ülkede değil misiniz?

Yardıma hazırız

Gereksinim duyduğunuz yanıtlara kolayca ulaşın.