ECM – Enterprise Content Management

Bättre beslut snabbare

Omvandla ostrukturerad information till affärsvärde

Enterprise Content Management (ECM) -lösningar levererar innehåll i rätt sammanhang för att till fullo kunna utnyttja dess potential. Dessa branschspecifika lösningar kan fånga, aktivera, dela, analysera och styra ostrukturerad data till en lägre kostnad och risk - samtidigt som effektiviteten ökar.

Den fortsatt stigande volymen av innehåll gör att organisationer kämpar för att använda den effektivt. Sjuttiotre procent av verkställande direktörer gör betydande investeringar i sina organisationers förmåga att dra meningsfulla kundinsikter från tillgänglig data.* IBM ECM bidrar med att upptäcka innehållet, inse dess värde för att sedan agera utefter för bättre insikter och resultat.

*Källa: IBM. 2012. CEO Study.

IBM Advanced Case Management (00:02:41)

Få en inblick i vad IBM Advanced Case Management kan bidra med. En central del av IBM Enterprise Content Management.

Läs mer här

Den digitala ledningsgruppen

Lär dig hur du fattar beslut snabbare genom en enkel, säker och mobil lösning för ärende- och dokumenthantering.
Läs mer här

Vill du veta mer om IBM Enterprise Content Management? Läs. Titta. Delta.

Insikter från ostrukturerad information hjälper dig att snabbt fatta bättre beslut

Omvandla innehåll till affärsinsikter med hjälp av branschspecifika lösningar som fånga, hantera, analysera, dela och övervaka innehåll genom hela livscykeln.

Våra Lösningar

  • Document Imaging & Capture

    Fånga innehållet. Automatisera dokumentfångst. Dra nytta av en integrerad, flexibel hantering av ditt innehåll.

  • Advanced Case Management

    Aktivera innehållet. Få en 360-graders vy av ärenden. Integrera samarbete, innehåll, processer, analyser och affärsregler.

  • Social Content Analytics

    Socialisera innehållet. Dela, samarbeta och hantera innehållet i ett sammanhang, inklusive office-dokument.

  • Content Analytics

    Analysera innehållet. Få snabbt nya affärsinsikter genom tillgång, tolkning och analys av ostrukturerad information.

  • Information Lifecycle Governance

    Övervaka innehållet. Minska kostnad och risk förknippad med lagring. Automatisera och hantera ditt program för försvarbar kassering.

Inspireras av våra kundlösningar

 Managing 150,000 emails a day proved challenging spela upp video (00:04:29)
Hantera stora e-mail-flöden
Se hur lösningar från IBM kan hjälpa ditt företag att hantera stora mängder e-mail. Fånga endast relevant information!

Extended the value of IBM ECM with the IBM i2 solution spela upp video (00:04:27)
Undvik bedrägerier
Ett amerikanskt företag i vårdbranschen undviker bedrägerier med hjälp av Content-Management-lösningar från IBM.

All products - Enterprise content management

Vill du veta mer om IBM Enterprise Content Management? Läs. Titta. Delta.


Videoklipp

  • IBM Content Manager OnDemand

    Genom att ge kunderna tillgång till sina konton när som helst, i alla kanaler, skapar IBM Content Manager OnDemand for Bill Presentment and Payment ett nätverk av kontakter som gör att du kan interagera med kunder från kontohantering till marknadsföring och försäljning.

  • Se hur en ECM-lösning effektiviserade ett multinationellt läkemedelsbolag

    Bolaget Novartis implementerade IBM Global Retention Policy and Schedule Management och kunde därmed minska tvister och compliance-risker - tack vare en försvarbar och rutinmässig avyttring av onödig information.


Rapporter

  • Läs om hur försäkringsbolag kan komma närmare kunderna

    Dagens ECM-lösningar bidrar med att kunna föra försäkringsbolagen närmare den digitala kundupplevelsen. Läs mer om hur nyckeltrender och -problem i branschen kan adresseras med IBM ECM.

  • IBM

    Advanced Case Management

    Läs om hur du med IBMs lösningar för Advanced Case Management kan leda och administrera information för effektivare resultat.

  • IBM

    The Digital Front Office

    Skapa kundnöjdhet och kapa kostnader genom att implementera IBMs ECM-lösningar i lägen där olika information och transaktionsdata ska levereras till kund. Transformera företaget digitalt!

  • IBM

    Få effektivare tag på bedrägerier

    Försäkringsbedrägerier påverkar varenda konsument och skattebetalare. Dock existerar det lösningar som gör det möjligt att upptäcka bedrägerierna fortare och i större omfattning. Läs mer om det här!

Not in Sverige?

Vill du ha hjälp?

Lätt att få svar på dina frågor.


SE Business Connect 2014

Case Light från Apendo

se videon (00:04:26)

Genvägen till digital ärendehantering - från start till mål på bara 6-8 veckor.

 

Smartare innehåll ger resultat

Ladda ned White Paper

Upptäck det strategiska värdet av innehåll med högt värdeskapande lösningar.

Upptäck Content Analytics

spela upp video (00:07:57)

Ta del av IBM:s lösningstänk kring Content Analytics. Effektivisera din organisation nu!

Same product, new name!

The product you selected is now offered under a new name. The product page you will be taken to will reflect this new name.