Unified Communications

En introduktion till hur IBM Software gör social kommunikation möjligt

Få fart på produktiviteten och innovationen genom en strategi för social kommunikation

Social kommunikation är en evolution av unified communications (UC) som tillhandahåller integrerad röst-, data- och videokommunikation tvärs över sociala nätverk. Det kan integreras med applikationer som din arbetskår använder varje dag för enkel tillgång till företagets direktmeddelanden, onlinemöten, telefoni, videokonferenser med mera—var de än befinner sig. Med mjukvara för social kommunikation har du ett omedelbart och kostnadseffektivt sätt att förbättra kundengagemang, samt möjligheten att ta snabbare, expertbaserade beslut med människor inom och utanför ditt företag—utan onödiga resekostnader.

Gammalt är nytt
Många av komponenterna i en strategi för social kommunikation – direktmeddelanden, webbkonferenser, realtidssamarbete, funktioner för mobila enheter, integration av telefoni och annat – är inget nytt.

Men öppna arkitekturer och programmeringsmodeller gör att organisationer kan sätta samman de här delarna på nya sätt. Applikationer för direktmeddelanden, din telefon eller din e-post kan till exempel sammanföra dina verktyg för socialt nätverkande till en enda samlad miljö.

Resultatet är en miljö för social kommunikation som är enklare för IT-personalen att konfigurera, administrera och underhålla, och enklare för användarna att använda. Minska kostnaderna kopplade till disparat kommunikation och samarbetslösningar – samtidigt som produktiviteten och prestandan ökar – och dra nytta av ett förbättrat samarbete för att stödja innovation på arbetsplatsen.

Med IBMs lösningar för social kommunikation och samarbete kan du:

Verkliga resultat
Finska försvarsmakten (US) använder en IBM-lösning för direktmeddelanden och unified telephony där man kombinerar röst- och samarbetsverktyg på samma arbetsstation. Resultatet är tillgänglighet och datasäkerhet vid röstkommunikation samt enklare kontakt mellan människor.

Terna (US) är det största elbolaget för högspänningsnät i Italien. Bolaget driftsatte en lösning för unified communications och samarbete, med verktyg som hjälper de anställda att effektivt kommunicera och dela information från olika platser och minska reskostnaderna.

La Vacanza (US) är en liten resebyrå som är baserad i Nederländerna och som erbjuder snabb, personlig och vänlig service åt sina kunder. En lösning för unified communications och samarbete från IBM hjälper resebyrån att öka den personliga och lyhörda servicen och öka sin konkurrenskraft.

Relaterade funktioner

Utveckling av Social Business-program
Utforma, utveckla och driftsätt sociala samarbetstillämpningar med servrar, mashup-verktyg, programutvecklingsverktyg och programmeringsgränssnitt.

Utveckling av Social Business-program

Utforma, utveckla och driftsätt sociala samarbetstillämpningar med servrar, mashup-verktyg, programutvecklingsverktyg och programmeringsgränssnitt.

Socialt samarbete
Engagera anställda, partner, kunder, medborgare och patienter över hela affärsnätverket genom att integrera verksamhetsfokuserade lösningar.

Socialt samarbete

Engagera anställda, partner, kunder, medborgare och patienter över hela affärsnätverket genom att integrera verksamhetsfokuserade lösningar.

Webbupplevelse
Ge människor tillgång via webben till kritisk information och tillämpningar som är anpassade efter deras behov.

Webbupplevelse

Ge människor tillgång via webben till kritisk information och tillämpningar som är anpassade efter deras behov.

Programvara för social kommunikation stöder användare att arbeta tillsammans i realtid genom att dela information och processer. I Unified Communications ingår:

All products - Unified Communications

Erbjudanden

Hitta, nå och samarbeta med IBM Unified Communications och samarbetslösningar för integrerad kommunikation

Se hur IBM Sametime-programvaran gör Unified Communications samarbete enkelt

Läs om IBM Sametimes funktioner och fördelar och om hur det kan omvandla din organisation till en social affärsverksamhet

Titta på Sametime-demon så får du veta mer om säker och snabb kommunikation inom och utanför din affärsverksamhet

Not in Sverige?

Vill du ha hjälp?

Enkla sätt att handla eller läsa mer.


BusinessConnect 2014 Ta del av mängder av inspiration och intressanta möten från årets succéevent! Läs mer här

Kan en strategi kring unified communications och samarbete bidra till att affärsverksamheten och IT förenas?

EMM-poddsändning Jacques Pavlenyi, Market Segment Manager, IBM Collaboration Solutions

En öppen, enhetlig strategi för unified communications, gemensamt utvecklad av affärsavdelningar och IT-avdelningar, ger rätt verktyg för att sänka kostnader, öka produktiviteten och förbättra konkurrenskraften.


Kortslut personer och tankar i flödena

Demo

Titta på en fyraminutersdemo om IBMs lösningar för unified communications och samarbete.

 

 

Rapport

Läs om hur IBM Sametime och Sametime Unified Telephony integrerar röst och video till realtidskommunikation.

 

Webbsändning

Se hur lösningar för IBM Unified Communications och samarbete kan hjälpa dig.

 

 

Same product, new name!

The product you selected is now offered under a new name. The product page you will be taken to will reflect this new name.