ECM – Enterprise Content Management

Bättre beslut snabbare

Introduktion
Lösningar

Omvandla ostrukturerad information till affärsvärde

Trots de enorma mängder innehåll som skapas varje dag säger hälften av företagsledarna att de inte har tillgång till den information de behöver för att göra sitt jobb. Ostrukturerad information – e-post, bilder, videoklipp, dokument, sociala medier och annat som inte ryms i rader och kolumner i databaser – utgör hela 80 % av företagens information*. Det är en ständig utmaning att inte bara få ut affärsvärde av informationen utan också att kontrollera kostnaderna för lagring och infrastruktur. Om informationen inte hanteras och rapporteras på rätt sätt kan du komma att bryta mot snabbt föränderliga regelkrav. Det som behövs är ett sätt att göra om innehåll till affärsinsikter genom att fånga, aktivera, socialisera, analysera och styra innehåll genom hela dess livscykel.

IBM Software tillhandahåller ECM-lösningar som hjälper företag att sätta innehåll i rörelse så att de kan få nytt och oväntat värde. Framgångsrika företag omvandlar sin verksamhet genom att aktivera innehåll och använda analys så att de får insikter som de kan agera på. Bland lösningarna finns funktioner för hantering och tolkning av inskannat material, avancerad ärendehantering, hantering av innehåll i sociala medier, innehållsanalys och styrning av informationslivscykeln.

IBM Softwares ECM-lösningar ger dig möjlighet att:

fånga, hantera och dela innehåll med hjälp av innehållscentrerade processer som tillför värde och ger branschspecifika slutsatser
förbättra beslutsfattandet genom att hitta, bedöma och utvinna insikter ur innehåll oavsett var det finns
effektivt hämta och arkivera information, uppfylla skyldigheter för identifiering av elektroniskt lagrad information och på ett hållbart sätt kassera information till lägre kostnad och risk

Verkliga resultat
Elbolaget PPL (US) ville minimera problemen med att hantera pappersbaserade register, minska riskerna för felplacerad och felhanterad information och få snabbare tillgång till ostrukturerad och strukturerad information. Med ECM - Enterprise Content Management-programvara från IBM – kunde PLL minska tiden för att få åtkomst till register från fem dagar till bara några sekunder. Man uppnådde 75 % tidsminskning för att kompilera information för nya projekt och hjälpte personalen att säkerställa att viktiga e-postmeddelanden och dokument bevarades så att de kunde efterleva gällande regelkrav,

Iowa State University (US) sökte efter en lösning för att stödja kraven för datafångst, säkerhet och leverans i olika affärsprocesser och studenttjänster, och de ville också minska kostnader och användandet av papper. Genom samarbete med IBM kan universitetet utnyttja en ECM-lösning som minskar pappersutskrifterna med 67 % och sparar 40 000 dollar per år genom att eliminera outsourcingkostnader.

Upptäck IBM Software-produkter som kan maximera värdet och sänka kostnaderna i samband med ostrukturerat företagsinnehåll

* Vitpapper från IDC, ”Quality and value in the management of unstructured information: tools based on semantic analysis”, Fabio Rizzotto, september 2006.

Erbjudanden

ECM- produktdemonstrationer

Se expertdemonstrationen – live eller on demand

IBM Watson

Poddsändning om IBM Watson

Här får du veta vad Watson är och hur den fungerar

Faktablad om AIIM

Hantera innehåll i sociala medier – för att maximera värdet och minimera riskerna

Insikter från ostrukturerad information hjälper dig att snabbt fatta bättre beslut

Omvandla innehåll till affärsinsikter med hjälp av branschspecifika lösningar som fånga, hantera, analysera, dela och övervaka innehåll genom hela livscykeln.

Produkter och funktioner

Case Manager
IBM Case Manager sammanför information, processer och människor och ger en heltäckande vy över informationen. Innehåll och processer integreras med avancerad analys, affärsregler, samarbete och social programvara i en programarulösning för avancerad ärendehantering.
Content Analytics
Programvara för innehållsanalys som hjälper företag att få nya affärsinsikter genom analys av ostrukturerat innehåll.
Information Lifecycle Governance
Lagra, hantera, få tillgång till, distribuera och integrera alla typer av digitalt innehåll.

Social Content Management
eller hantering av innehåll i sociala medier.
Datacap Taskmaster Capture
för komplett dokumentfångst.
FileNet Content Manager
Denna lösning för att hantera innehåll för FileNet P8-plattformen utgör en kombination av kraftfull dokumenthantering och användarklara funktioner för arbetsflöden och processer automatiserar dina innehållsrelaterade uppgifter och aktiviteter.