Упрощение и автоматизация управления соглашениями об уровне обслуживания

Что нового в IBM Tivoli Service Level Advisor V2.1?

IBM Tivoli Service Level Advisor автоматически анализирует соглашения об уровне обслуживания и оценивает уровень их выполнения, используя упреждающий анализ, который помогает избежать нарушения условий соглашения. Данный продукт поддерживает графические отчеты бизнес-уровня, отображаемые с помощью Web-интерфейса и позволяющие определить экономическую эффективность ИТ-инфраструктуры. Используя автоматически создаваемую панель показателей с обобщенной информацией, сотрудники отдела ИТ могут эффективно передавать сведения об уровне обслуживания как руководителям, ответственным за направления деятельности компании, так и заказчикам. При обнаружении тенденций, влекущих за собой нарушение соглашений об уровне обслуживания, IBM Tivoli Service Level Advisor может направлять оповещения программному обеспечению IBM Tivoli Enterprise Console и консоли IBM Tivoli Business Systems Manager, а также отправлять уведомления по электронной почте или с помощью протокола SNMP.

Узнайте об этом больше

Tivoli Service Level Advisor

Подписка и техническая поддержка в течение первого года входит в стоимость программного обеспечения IBM.

Не доступно для приобретения онлайн. Узнайте больше о других возможностях покупки.

Связаться с IBM

Развернуть

– не ваша страна?

Мы всегда готовы помочь вам