Централизованное управление поставщиками и услугами обеспечивает комплексную доставку услуг

Программное обеспечение для управления социальными программами Cúram Provider Management предоставляет возможность целостного управления поставщиками, которое обеспечивает улучшение качества обслуживания, повышение эффективности и достижение устойчивых результатов для граждан. Cúram Provider Management предоставляет общее хранилище информации, многократно используемые бизнес-службы и расширенные специальные возможности для поддержки социальных работников и внешних поставщиков.

Возможности Cúram Provider Management:

Самообслуживание поставщиков на основе внешнего доступа пользователей

  • Облегчает доступ к организации в сфере социальных программ и уменьшает расходы на ведение бизнеса для поставщиков и организаций в сфере социальных программ через портал поставщика.
  • Предоставляет возможность поставщикам передавать счета и просматривать состояние оплаты, уменьшая число обращений в организации в сфере социальных программ.
  • Позволяет поставщикам просматривать подтверждения полномочий, лицензии и контракты и регистрироваться для участия в деле.
  • Позволяет собирать сведения об обслуживании граждан и при необходимости подавать списки в составе соглашения об обслуживании.

Общее хранилище информации и бизнес-процессов

  • Реестр услуг корпоративного уровня служит для централизации и систематизации услуг в организации социальных услуг, обеспечивая высокую прозрачность и удобство обслуживания.
  • Социальные работники имеют возможность легко связать поставщиков с услугами - повышается их эффективность в обслуживании граждан.
  • Более широкий доступ социальных работников к услугам и контроль за сетью поставщиков позволяет улучшает результаты.
  • Настраиваемый набор бизнес-служб многократного использования поддерживает основные бизнес-процессы управления поставщика, охватывающие все точки контакта, от принятия до предоставления услуг и оплаты.

Разработанная специально для социальных программ таксономия

  • Таксономия предоставляет общую базу, понятия и терминологию для обозначения услуг и соглашений, касающихся определения того, что должна содержать услуга.
  • Система классификации услуг поставщиков позволяет доступ для информации и направляющих специалистов, социальных работников и, возможно, граждан к ресурсам организации, работающей в области социальных программ, в сети Интернет.
  • Для получения информации о доступных услугах и поставщиках используется общая методика поиска.

Управление трудоустройством и ресурсами

  • Управляет физическими возможностями, выделенными возможностями и вакансиями поставщиков.
  • Собирает основные параметры для трудоустройства, такие как пол и возрастная группа.
  • Поддерживает изменение трудоустройства, для того чтобы соответствовать потребностям граждан.
  • Поддерживает временное трудоустройство и законсервированное трудоустройство.
  • Оптимально подбирает граждан под место работы, ресурсы и поставщика.

Управление контрактами и финансовые показатели

  • Описывает охватываемые услуги, условия и ограничения.
  • Допускает контракты по загрузке и на основе единого налога.
  • Связывает оказание услуг с оплатой поставщику.

Для реализации Cúram Provider Management необходимо установить Cúram Social Program Management Platform (US).

Связанныепродукты

– не ваша страна?

Мы всегда готовы помочь вам

Связанныепродукты