IBM Intelligent Operations Center

Отслеживание ресурсов, событий, происшествий и управление ими

• Функции визуализации информации из различных учреждений предоставляют членам администрации оперативную унифицированную картину жизни города, помогая им принимать более обоснованные решения в повседневной деятельности и в кризисные периоды, а также усиливать меры по реагированию.
• Просмотр общего состояния жизни города практически в реальном времени помогает представителям городской власти увидеть, какие ресурсы имеются в распоряжении города, а каких недостает.
• Глубокий анализ позволяет оценить работу отдельных учреждений, таких как органы управления чрезвычайными ситуациями, общественной безопасности, социальных служб, транспорта и водоснабжения.
• Оперативная связь и сотрудничество организаций города упрощает обработку запросов и координацию действий в случае катастроф, происшествий и других событий.

Оптимизация развития и жизни города

• Возможность получить больше идей о направлениях развития города и факторах, воздействующих на это развитие.
• Обмен централизованной информацией позволяет объединить повседневные операции в городском масштабе и наглядно увидеть ключевые индикаторы производительности (KPI), тенденции, анализы, бизнес-правила и сотрудничество между организациями.
• Анализ программ и инициатив помогает сравнить их с поставленными целями.
• Указание KPI для департаментов и учреждений позволяет отслеживать их и сравнивать со стандартными рабочими процедурами.

Общение с жителями города и удовлетворение их потребностей

• Позволяет жителям города быстро сообщать о проблемах и происшествиях через социальные и мобильные инструменты на платформе совместной работы.
• За счет большего количества горожан, сообщающих о происшествиях и участвующих в жизни города, можно сократить штат городских коммунальных служб.
• После решения проблем возможно уведомление непосредственно горожан и организаций за счет создания двусторонней связи и сотрудничества.
• Сообщение о происшествии в дальнейшем объединяется с другой информацией, что позволяет спланировать ремонтные работы, выявить тенденции и ускорить решение проблем

Обеспечение безопасности горожан

• Выявление последних тенденций и прогнозирование преступлений помогает представителям правопорядка реагировать превентивно.
• Определение районов с повышенной преступностью с помощью схемы горячих зон на геопространственной карте.
• Просмотр расширения горячих зон в реальном времени.
• Выявление шаблонов преступлений помогает принимать более обоснованные решения.

Интеграция данных из разных департаментов и организаций

• Объединение данных, поступающих из различных городских департаментов и учреждений, с помощью единой общей платформы разумного города.
• Разработка пользовательских услуг с помощью общей платформы, предоставляющей учреждениям и разработчикам доступ к данным городского масштаба.
• Предоставление городам ИТ-ресурсов для развертывания программного обеспечения на местах с необходимыми мерами защиты.
• Города, не имеющие ИТ-ресурсов, могут использовать программу как услугу в среде IBM SmartCloud (US) без предварительных капитальных расходов.