Central de serviço e catálogo de serviços integrados para TI com "apenas um toque"

O IBM Tivoli Service Request Manager fornece uma solução unificada e ilimitada para manipulação de todos os aspectos das solicitações de serviço. Ele combina as funções da central e do catálogo de serviços com um mecanismo de automação de processos comuns. Isso cria um sistema de cumprimento de solicitação automatizado apoiado por um processo de suporte e entrega otimizado.

O Tivoli Service Request Manager oferece uma experiência de serviço de TI com "um toque" que maximiza a disponibilidade dos serviços críticos de TI.

Recursos do Tivoli Service Request Manager

Não está no Brasil ?

Contate a IBM

Uma maneira fácil de adquirir nossos produtos ou obter mais informação.