Central de serviço e catálogo de serviços integrados para TI com "apenas um toque"

O IBM Tivoli Service Request Manager fornece uma solução unificada e ilimitada para manipulação de todos os aspectos das solicitações de serviço. Ele combina as funções da central e do catálogo de serviços com um mecanismo de automação de processos comuns. Isso cria um sistema de cumprimento de solicitação automatizado apoiado por um processo de suporte e entrega otimizado.

O Tivoli Service Request Manager oferece uma experiência de serviço de TI com "um toque" que maximiza a disponibilidade dos serviços críticos de TI.

Recursos do Tivoli Service Request Manager

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Tivoli Service Request Manager

Central de serviço e catálogo de serviços integrados para TI com "apenas um toque"

IBM Software subscrição e suporte está incluído no preço do produto para o primeiro ano.

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IBM Tivoli Service Request Manager at a glance

Tivoli Service Request Manager supports various combinations of the following:

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