IBM - Cúram Outcome Management

Oprogramowanie, które automatyzuje określanie, planowanie i ocenę wyników działań w dziedzinie pomocy obywatelom i rodzinom.

Cúram Outcome Management udostepnia instytucjom pomocy i opieki spolecznej srodowisko i zautomatyzowane narzedzia do pracy z planami poprawy sytuacji obywateli i rodzin. Cúram Outcome Management to rozwiazanie ulatwiajace ocene potrzeb, formulowanie celów, planowanie ich realizacji oraz monitorowanie postepów. Sprzyja wspóldzialaniu i koordynacji wszystkich zasobów oraz pomaga w zbudowaniu pelnego obrazu potrzeb klienta i przeszkód na drodze do sukcesu.

Oto najwazniejsze cechy i mozliwosci oprogramowania Cúram Outcome Management:

Identyfikacja - ocena potrzeb w oparciu o konfigurowalna metodologie.
Planowanie - formulowanie celów i wybór dzialan prowadzacych do oczekiwanej poprawy sytuacji.
Ocena - sledzenie postepów i analiza skutecznosci podejmowanych dzialan.
Elastyczne wdrozenie — mozliwosc wdrozenia oprogramowania jako produktu autonomicznego lub zintegrowanego oraz konfigurowania ocen i planów.
Zintegrowany interfejs uzytkownika dzialajacy na urzadzeniach mobilnych — wspomaga pracowników opieki spolecznej, którzy prowadza czynnosci poza biurem, zapewniajac im mobilny dostep do danych klientów oraz innych potrzebnych informacji.

Identyfikacja

Oprogramowanie pomaga w rozpoznaniu podstawowych przyczyn problemów oraz potrzeb klientów w oparciu o holistyczna metodologie oceny.
Umozliwia graficzne planowanie celów i sledzenie ich realizacji.
Pozwala na prowadzenie wielu ocen dotyczacych tej samej rodziny.

Planowanie

Integruje oceny z procesem planowania.
Pomaga w rozpoznaniu celów klienta i tworzy plan obejmujacy takze rekomendacje dzialan.
Umozliwia pracownikom prowadzacym sprawy tworzenie harmonogramów dzialan i zarzadzanie dzialaniami.
Udostepnia srodowisko pracy zespolowej sluzace do wymiany informacji i koordynacji dzialan oraz celów z klientami i czlonkami zespolów multidyscyplinarnych.

Ocena

Umozliwia graficzne sledzenie postepów i wspomaga rozwiazywanie problemów na róznych etapach sprawy.
Pozwala na porównywanie postepów z planem dzialan, celami strategicznymi i celami taktycznymi.
Umozliwia planowanie i wykonywanie powtórnych ocen w celu rozpoznania czynników wskazujacych na poprawe sytuacji i ewentualnych nowych celów do osiagniecia.

Elastyczne wdrozenie

Oprogramowanie mozna wdrozyc jako produkt autonomiczny lub komponent wiekszego rozwiazania.
Elastyczna architektura pozwala na konfigurowanie ocen i planów w sposób zgodny z potrzebami instytucji.

Zintegrowany interfejs uzytkownika dzialajacy na urzadzeniach mobilnych

W sklad produktu wchodzi komponent IBM Cúram Mobile, który usprawnia przebieg wizyt u klientów z populacji szczególnie zagrozonych, m.in. dzieci, dzieki zapewnieniu dostepu w czasie rzeczywistym do historii i akt klienta.
Majac w dowolnej chwili dostep do akt prowadzonej sprawy, pracownik moze aktualizowac dane w czasie rzeczywistym, co przeklada sie na wieksza dokladnosc i efektywnosc pracy, mozliwosc szybszego reagowania i usprawnienia w prowadzeniu dokumentacji.
Pracownicy maja mozliwosc przegladania i aktualizowania informacji o klientach, co ulatwia im sprawne dzialanie w warunkach terenowych, bez ryzyka powstania bledów badz luk w dokumentacji.

Zamknij [x]