운영 통찰력으로 도시 지도자가 더 안전하고 똑똑한 도시를 관리하도록 도와줍니다.
IBM® Intelligent Operations Center는 정부 리더가 운영 인사이트를 제공하는 도시 솔루션을 사용하여 복잡한 도시 환경, 사고 및 응급 상황을 관리할 수 있도록 도와줍니다. 또한 통합 데이터 시각화, 실시간 협업 및 세부 분석 기능을 제공하여 도시 기관에서 도시 운영의 지속적인 효율성을 개선하고, 성장을 계획하고, 대응 노력을 조율하고 관리할 수 있도록 도와줍니다. IBM Intelligent Operations Center는 향상된 도시 운영과 사고 또는 비상 대응을 위해 통합 맵, 온라인 대시보드, 사용자 정의 가능한 보고서, 다양한 분석 알고리즘, 대화식 표준 운영 절차 및 기타 도구를 제공합니다.
IBM Intelligent Operations Center로 다음이 가능합니다.
- 상황 인식을 통해 자원, 이벤트, 사고를 모니터링하고 관리합니다.
- 도시 환경과 자원에 대한 세부 분석을 통해 도시 성장과 운영을 최적화합니다.
- 시민과 지속적으로 연락하여 시민 협업 도구와 서비스를 통해 문제를 해결합니다.
- 범죄 위험 핫스팟 분석을 통해 시민의 안전을 강화합니다.
- 공통 플랫폼을 통해 다양한 부서와 기관의 데이터를 통합합니다.
자원, 이벤트, 사고 모니터링 및 관리
- 기관 간 시각화 기능을 사용하여 의사결정권자가 정보를 바탕으로 일상 운영과 다양한 위기 및 심화된 대응에 관한 결정을 내릴 수 있도록 도시 운영에 대한 실시간 통합 보기를 제공합니다.
- 지방 공무원이 필요한 자원과 사용 가능한 자원을 확인할 수 있도록 전체 도시 운영 상태를 실시간으로 보여줍니다.
- 드릴 다운 기능을 통해 응급 관리, 공공 안전, 소셜 서비스, 교통, 상하수도 등의 기반 기관에 대한 통찰력을 제공합니다.
- 도시 기관 사이에서 실시간 통신과 협업을 활용하여 재난, 사고, 사건에 대해 보다 효과적으로 대응 및 관리하고 조정할 수 있게 합니다.
도시 성장 및 운영 최적화
- 도시 성장과 성장 요인에 대해 보다 정확하게 파악합니다.
- 중앙 집중식 정보를 공유하여 도시 전반에서 일상 운영을 통합하고 핵심성과지표(KPI), 트렌드, 분석, 비즈니스 규칙, 기관 간 협업에 대한 가시성을 확보할 수 있습니다.
- 설정된 목표를 기준으로 프로그램과 이니셔티브를 분석합니다.
- 부서와 기관의 KPI를 설정하고 정의된 표준 운영 절차를 기준으로 모니터링합니다.
시민과 지속적으로 연락하여 문제 해결
- 시민이 소셜 및 모바일 도구를 사용하여 협업 플랫폼을 통해 문제와 사고를 빠르게 보고할 수 있도록 지원합니다.
- 많은 시민이 참여하여 사고를 보고하므로 도시 인력 요구사항을 줄일 수 있습니다.
- 양방향 통신과 협업을 개선하여 문제가 해결될 경우 시민과 기업에 직접 통지합니다.
- 보고된 문제를 기타 소스의 정보와 결합하여 복구 일정을 수립하고, 동향을 파악하고, 응답을 최적화할 수 있습니다.
시민을 더 안전하게 보호
- 예상 범죄에 대한 최신 동향과 예측을 식별하여 지방 공무원이 사전 예방적으로 활동할 수 있도록 지원합니다.
- 지리 맵에 표시된 핫스팟을 사용하여 범죄 활동이 예상되는 영역을 강조 표시합니다.
- 전개되는 핫스팟을 실시간으로 표시합니다.
- 범죄 패턴을 식별하여 더 많은 정보를 기반으로 의사결정을 내릴 수 있도록 지원합니다.
부서 및 기관의 데이터 통합
- 단일의 공통된 똑똑한 도시 플랫폼을 사용하여 다양한 도시 부서와 기관의 데이터를 결합합니다.
- 기관과 개발자가 도시 전반의 데이터에 액세스할 수 있도록 지원하는 공통 플랫폼을 사용하여 사용자 정의 서비스를 개발합니다.
- IT 자원을 갖춘 도시에서는 필요한 보안 조치에 따라 사내 구축형 소프트웨어를 배치할 수 있습니다.
- IT 자원이 부족한 도시에서는 초기 자본 투자 없이 IBM SmartCloud (영문)DPTJ SaaS(Software as a Service)를 배치할 수 있습니다.
주요 오퍼링
- 백서: 똑똑한 도시 운영을 위해 데이터에서 통찰력의 도출(영문)
현대 도시의 "풍부한 데이터, 정보의 결핍" 문제를 해결하는 방법을 알아봅니다.
- 데모: IBM Intelligent Operations Center(영문) (00:04:56)
시민 협업, 소셜 미디어 분석, 응급 대응 및 비디오 애널리틱스를 위한 기능을 직접 살펴봅니다.
- 백서: 클라우드에서 똑똑한 도시 솔루션(영문)
액세스 가능 웹 서비스를 통해 운영에 가시성을 높이면서 도시의 서비스를 능률화하고 통합하는 방법을 알아봅니다.
- 솔루션 개요: IBM Intelligent Operations Center for Smarter Cities(영문) (PDF, 1.6MB)
도시의 지도자들이 더 안전하고 똑똑한 도시를 만들기 위해 운영 통찰력을 향상하는 방법을 알아봅니다.
여기에 없습니까?







