IBM - 똑똑한 도시 소프트웨어 - IBM Intelligent Operations Center

운영 통찰력으로 도시 지도자가 더 안전하고 똑똑한 도시를 관리하도록 도와줍니다.

Intelligent Operations Center
for Smarter Cities

IBM® Intelligent Operations Center는 정부 리더가 운영 인사이트를 제공하는 도시 솔루션을 사용하여 복잡한 도시 환경, 사고 및 응급 상황을 관리할 수 있도록 도와줍니다. 또한 통합 데이터 시각화, 실시간 협업 및 세부 분석 기능을 제공하여 도시 기관에서 도시 운영의 지속적인 효율성을 개선하고, 성장을 계획하고, 대응 노력을 조율하고 관리할 수 있도록 도와줍니다. IBM Intelligent Operations Center는 향상된 도시 운영과 사고 또는 비상 대응을 위해 통합 맵, 온라인 대시보드, 사용자 정의 가능한 보고서, 다양한 분석 알고리즘, 대화식 표준 운영 절차 및 기타 도구를 제공합니다.

IBM Intelligent Operations Center로 다음이 가능합니다.

상황 인식을 통해 자원, 이벤트, 사고를 모니터링하고 관리합니다.
도시 환경과 자원에 대한 세부 분석을 통해 도시 성장과 운영을 최적화합니다.
시민과 지속적으로 연락하여 시민 협업 도구와 서비스를 통해 문제를 해결합니다.
범죄 위험 핫스팟 분석을 통해 시민의 안전을 강화합니다.
공통 플랫폼을 통해 다양한 부서와 기관의 데이터를 통합합니다.

자원, 이벤트, 사고 모니터링 및 관리

기관 간 시각화 기능을 사용하여 의사결정권자가 정보를 바탕으로 일상 운영과 다양한 위기 및 심화된 대응에 관한 결정을 내릴 수 있도록 도시 운영에 대한 실시간 통합 보기를 제공합니다.
지방 공무원이 필요한 자원과 사용 가능한 자원을 확인할 수 있도록 전체 도시 운영 상태를 실시간으로 보여줍니다.
드릴 다운 기능을 통해 응급 관리, 공공 안전, 소셜 서비스, 교통, 상하수도 등의 기반 기관에 대한 통찰력을 제공합니다.
도시 기관 사이에서 실시간 통신과 협업을 활용하여 재난, 사고, 사건에 대해 보다 효과적으로 대응 및 관리하고 조정할 수 있게 합니다.

도시 성장 및 운영 최적화

도시 성장과 성장 요인에 대해 보다 정확하게 파악합니다.
중앙 집중식 정보를 공유하여 도시 전반에서 일상 운영을 통합하고 핵심성과지표(KPI), 트렌드, 분석, 비즈니스 규칙, 기관 간 협업에 대한 가시성을 확보할 수 있습니다.
설정된 목표를 기준으로 프로그램과 이니셔티브를 분석합니다.
부서와 기관의 KPI를 설정하고 정의된 표준 운영 절차를 기준으로 모니터링합니다.

시민과 지속적으로 연락하여 문제 해결

시민이 소셜 및 모바일 도구를 사용하여 협업 플랫폼을 통해 문제와 사고를 빠르게 보고할 수 있도록 지원합니다.
많은 시민이 참여하여 사고를 보고하므로 도시 인력 요구사항을 줄일 수 있습니다.
양방향 통신과 협업을 개선하여 문제가 해결될 경우 시민과 기업에 직접 통지합니다.
보고된 문제를 기타 소스의 정보와 결합하여 복구 일정을 수립하고, 동향을 파악하고, 응답을 최적화할 수 있습니다.

시민을 더 안전하게 보호

예상 범죄에 대한 최신 동향과 예측을 식별하여 지방 공무원이 사전 예방적으로 활동할 수 있도록 지원합니다.
지리 맵에 표시된 핫스팟을 사용하여 범죄 활동이 예상되는 영역을 강조 표시합니다.
전개되는 핫스팟을 실시간으로 표시합니다.
범죄 패턴을 식별하여 더 많은 정보를 기반으로 의사결정을 내릴 수 있도록 지원합니다.

부서 및 기관의 데이터 통합

단일의 공통된 똑똑한 도시 플랫폼을 사용하여 다양한 도시 부서와 기관의 데이터를 결합합니다.
기관과 개발자가 도시 전반의 데이터에 액세스할 수 있도록 지원하는 공통 플랫폼을 사용하여 사용자 정의 서비스를 개발합니다.
IT 자원을 갖춘 도시에서는 필요한 보안 조치에 따라 사내 구축형 소프트웨어를 배치할 수 있습니다.
IT 자원이 부족한 도시에서는 초기 자본 투자 없이 IBM SmartCloud (영문)DPTJ SaaS(Software as a Service)를 배치할 수 있습니다.