電話の通話データの分析機能によって、通話に関する調査を迅速化し、管理性を高めることができます。
IBM® i2® Pattern Tracer を使用すれば、大量の発着信詳細記録を分析することによって、通話のクラスターを見つけ出し、重要な関係者を洗い出すことができます。通話ターゲットの候補を素早く見つけ出し、今後の問題を予測して未然に防ぐことが可能になります。IBM i2 Pattern Tracer は、IBM i2 Analyst's Notebook の姉妹製品です。
- 通話パターンを見つけ出すための膨大な手作業を減らすことができます。電話の通話データを分析する作業の生産性が大幅に向上します。
- 電話の通話データから重要な情報を素早く引き出すことができます。大量の電話データから調査対象のクラスターやパターンを見つけ出してビジュアルに表示できます。
- コストやターゲット・リソースを効率的に管理できます。重要な業務要員による的確な意思決定のプロセスを強化できます。
通話パターンを見つけ出すための膨大な手作業を減らすことができます。
- 大量の電話の通話データをインポートして中央のリポジトリーに格納できます。
- 1 件の電話料金請求からでも通話のパターンに基づいてターゲットの候補を見つけ出すことができます。
- データ検索のための時間を減らして、結果の分析にさらに多くの時間をかけることができます。
電話の通話データから重要な情報を素早く引き出すことができます。
- 大量の通話データから調査対象の電話番号を見つけ出すことができます。
- 調査対象のイベントの前後で発生している通信パターンを特定できます。
- 見つけ出したクラスターやパターンを関連図や時系列図としてビジュアルに表示できます。
- Pattern Tracer の通話リポジトリーに格納されているデータに対する照会を実行し、新しい情報が追加された時点で再びその照会を実行できます。
コストやターゲット・リソースを効率的に管理できます。
- 電話の通話データから引き出した分析結果と既存の情報を組み合わせて、より深く、より詳細な分析を実行できます。
- 調査活動の次の段階でどの分野にリソースを投入したらよいかに関する意思決定をより的確に行えるようになります。
- データ・シート: IBM PureData System for Operational Analytics (英語) (773KB)
このハイパフォーマンスな統合データ・システムによって運用状況の分析を実施する方法をご覧ください。
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