IBM - よりスマートな都市行政のためのソフトウェア

業務分析によって得られた洞察によって、より安全でスマートな都市行政を実現

Intelligent Operations Center
for Smarter Cities

IBM Intelligent Operations Center は、行政機関の幹部職員が業務の分析で得られた洞察を提供する都市行政ソリューションによって、複雑な都市環境や問題や緊急事態を管理するための製品です。統合データ可視化機能やほぼリアルタイムのコラボレーションと詳細な分析を実行する機能が用意されており、さまざまな部署が都市業務の効率を高め、将来の成長に備えた計画を策定し、問題への対応を総合的に調整して管理することが可能になります。IBM Intelligent Operations Center には、都市業務、問題や緊急事態への対応を改善、強化できるように、統合マップ、オンライン・ダッシュボード、カスタマイズ可能なレポート、さまざまな分析アルゴリズム、標準的な対話型の操作手順などのツールが組み込まれています。

IBM Intelligent Operations Center には、以下のような機能があります:

リソースや事象、問題を監視して管理 ― 状況認識のための機能を使用します。
都市の成長と業務の最適化 ― 都市環境やリソースを詳細に分析します。
市民との連携による問題への対応 ― 市民との連携を促進するツールやサービスを使用します。
市民の安全を確保 ― 犯罪リスクのホット・スポットを分析します。
各部署のデータを統合 ― 共通のプラットフォームを使用します。

リソースや事象、問題を監視して管理

意思決定担当者が部署の垣根を越えた可視化機能によって都市業務に関するほぼリアルタイムの統一的なビューを表示できるため、日常の業務でも緊急事態への対応でも、より的確な意思決定ができるようになります。
職員が都市業務の全体的な状況をほぼリアルタイムで表示し、必要なリソースと利用可能なリソースを確認できます。
緊急事態の管理、治安の維持、社会福祉、交通運輸、水道事業などの主要組織にドリルダウンして、詳細な分析を実行できます。
部署間のほぼリアルタイムの通信や連携によって、災害や問題やさまざまな事象への対応を効率的に管理し、総合的に調整できるようになります。

都市の成長と業務の最適化

都市人口がどの地区で増えているか、その背景としてどのような要因があるかを詳細に分析できます。
情報を一元化して共有することによって都市全体で日常業務を統合し、重要業績評価指標 (KPI)、傾向、分析結果、ビジネス・ルール、部署間のコラボレーションを可視化できます。
設定した目標に対するさまざまなプログラムや企画を分析できます。
部署ごとに標準的な業務手順に関する KPI を設定し、監視できます。

市民との連携による問題への対応