ソーシャル・コラボレーション

お客様、パートナー、従業員とつながり、生産性、効率、イノベーションの向上を推進

ビジネス・ネットワークで成果を上げる

人々のネットワーク

スマートな地球では、相互接続はコンピューターとスマート・デバイスをつなぐだけではありません。Web 2.0 とソーシャル・ネットワーク技術の進歩により、現在では人々のネットワークに焦点が移っています。相互接続は、技術に関するものであると同様に、人と人とのつながりに関するものでもあります。

人々はソーシャル・ネットワークを驚くほど、多く使っています。世界では現在、毎月 1,100 億分の時間がソーシャル・ネットワークやブログ・サイトに費やされています。これはオンラインで費やされる時間全体の 22 パーセントに相当します。1

先駆的な組織は、この移行にチャンスを見出しています。組織の戦略、運営、プロセスにソーシャル・コラボレーション機能を統合しようとしています。お客様、パートナー、または従業員のいずれが対象であれ、これらの組織はコラボレーション・ツールを使って、効率を高め、問題を解決して、機会を創り出し、生産性を向上して、競争力を高め、成功するためのイノベーションを進めています。

導入事例

  • 日揮株式会社
    日揮株式会社は、世界各地の建設現場やエンジアリング拠点、取引先などをグローバルに結ぶコミュニケーション基盤の再構築を進めています。この取り組みを支えているのが、IBM Notes / Domino と IBM SmarterCloud for Social Business を連携させたハイブリッド・システムです。
  • ヤマトフィナンシャル株式会社
    ヤマトグループの決済サービス事業を手掛けるヤマトフィナンシャル株式会社は、IBM Connections を基盤とする社内ソーシャル・ネットワーキング・サービス (SNS) 「知恵ッター」を導入しました。
    それまで明確な方法がなかった、営業活動エリアを超えた情報共有の仕組みを整えることで、属人化しがちなノウハウの共有化を推進。

人々のビジネスとなる

IBM によると、卓越しているといわれる組織の 95 パーセントは、今後 5 年間にわたり、よりお客様2に近づくことにフォーカスし、57 パーセントは従業員にソーシャル・ツールおよびコラボレーション・ツールの利用を許可する傾向にあります3

これは偶然ではありません。先進的な組織はソーシャル・コラボレーションを使って、お客様を喜ばせ、イノベーションを推進し、ビジネス・ネットワークと従業員が能力を最大限に発揮できるようにしています。

IBM には、ビジネス環境でソーシャル・コラボレーションの価値の最大化に役立つツールと専門知識があります。これには、オンプレミスまたはクラウドで提供される、プロファイル、ブログ、Wiki、ブックマーク、タグ付け、アクティビティー、コミュニティー、共有ファイル、チーム・スペースと、コンテンツ管理ツール、エンタープライズ・インスタント・メッセージ、Web 会議、オーディオおよびビデオ・チャット、e-メールおよびカレンダーが含まれます。

出典:

1. Nielsen News、「Social Networks / Blogs Now Account for One in Every Four and a Half Minutes Online.」(US) 2010 年 6 月 15 日。

2. Capitalizing on Complexity, Insights from the Global Chief Executive Officer Study (US)、IBM、2010 年 5 月

3. Working beyond Borders, Insights from the Global Chief Human Resource Officers Study (US)、IBM、2010 年 9 月

関連機能

ユニファイド・コミュニケーション

ユニファイド・コミュニケーション・ソフトウェアによって、情報やプロセスの共有を通した、ユーザー・グループのリアルタイムでの連携を実現します。

Web エクスペリエンス

自分のニーズに合わせて、パーソナライズされた重要な情報やアプリケーションに、 Web を介してアクセスできます。

ビジネスにフォーカスしたコラボレーション・ソリューションを統合することで、従業員、パートナー、お客様、その他のユーザーがいつでもどこでも、お互いにつながるようにします。これには、オンプレミスまたはクラウドで提供される、ブログ、Wiki、ブックマーク、コミュニティー、チーム・スペース、コンテンツ管理ツール、エンタープライズ IM、Web 会議 (オンライン・ミーティング) 、オーディオおよびビデオ・チャット、e-メール、カレンダー、その他のコラボレーション・アプリケーションが含まれます。

おすすめの製品

IBM Connections

専門家のネットワークの誰にでも、アクセスできるようにする、ビジネス用ソーシャル・ソフトウェア

IBM Connections Content Edition

IBM Connections と業界をリードする IBM FileNet Content Manager を含めて、バンドル

IBM Lotus Notes / Domino

メッセージング、ソーシャル・コラボレーション、およびビジネス・アプリケーションを単一のダッシュボードに集約

IBM Sametime

エンタープライズ・インスタント・メッセージ、Web 会議、テレフォニー、およびビデオ会議を含む、統一されたリアルタイムのコミュニケーションおよびコラボレーション・サービス

すべての製品 - ソーシャル・コラボレーション

関連製品

Lotus Protector for Mail Security

ソーシャル・ビジネス・プラットフォーム全体のデータ保護とコンプライアンスを強化します。今すぐ、90 日間お試しください。

Lotus Protector for Mail Encryption

IBM Lotus Notes / Domino の暗号化機能をインターネットに拡張します。90 日間無料でお試しください。

関連情報

エンタープライズ・ソーシャルウェアが果たす役割や、導入によるさまざまなメリット、さらにそこから生み出されるビジネスの新しい可能性に迫ります。

国外にお住まいの方

お問い合わせはこちら

まずはお気軽にご相談ください

ホワイトペーパー

お客様導入事例

関連情報

同じ製品を新しい名称で提供!

選択した製品は、新しい名称で提供されるようになります。 今後表示する製品ページには、この新しい名称が反映されます。