Determinare il messaggio corretto da presentare al cliente attraverso i canali di marketing inbound

Con IBM Unica Interact, i marketing manager possono personalizzare in tempo reale l'esperienza dei clienti, interagendo con siti Web, call center e altri canali di marketing inbound. L'uso di Unica Interact in combinazione con IBM Coremetrics Intelligent Offer (US) consente di realizzare offerte personalizzate da fornire con suggerimenti dei prodotti, incrementando la rilevanza dei messaggi personalizzati offerti in tempo reale.

Unica Interact utilizza l’analisi del comportamento dei clienti e dei visitatori e la logica di business definita dai marketing manager per realizzare messaggi personalizzati, coerenti ed efficaci.

Definire le strategie di interazione con i clienti

Determinare l'offerta o il messaggio corretti per il cliente

Creare un'esperienza utente intuitiva

Integrazione con i siti Web per una maggiore personalizzazione

IBM Interact

Determinare il messaggio corretto da presentare al cliente attraverso i canali di marketing inbound

IBM Software Subscription and Support è incluso nel prezzo per il primo anno

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