SPSS Data Collection Web Interviews

Semplificare il processo delle survey

• Creare accessi e password sicuri per i partecipanti, da integrare direttamente nell'URL della survey.
• Realizzare survey nella lingua preferita dai partecipanti, senza creare una nuova survey per ogni lingua.
• Riutilizzare le informazioni da database di marketing e CRM per semplificare le risposte.
• Specificare un elenco di partecipanti o svilupparne uno in tempo reale.
• Consentire ai partecipanti di fermare e riavviare una survey, senza dover ricominciare.
• Inviare un'e-mail personalizzata con un promemoria della survey, per invitare i partecipanti o per ringraziarli per il feedback fornito.

Gestire i progetti delle survey in modo completo

• Gestire la sicurezza e controllare i progetti e gli strumenti di ricerca per consentire agli utenti autorizzati di accedere solo agli strumenti e ai progetti necessari.
• Visualizzare anteprime dei risultati e stato delle survey e scaricare i dati in formati diversi, in ogni fase del processo di raccolta dei dati.
• Gestire le modifiche delle survey durante la raccolta dei dati, senza comprometterne l'integrità.
• Utilizzare strumenti di gestione delle survey avanzati, come regole di gestione dei partecipanti e delle quote.
• Includere facilmente tutti i tipi di domande con gli strumenti di authoring IBM SPSS.

Creare questionari graficamente gradevoli

• Utilizzare una vasta gamma di modelli integrati o crearne di personalizzati per rispettare gli standard aziendali.
• Integrare Flash, filmati, audio, controlli dei clienti (ad esempio, calendari e dispositivi di scorrimento) e controlli Ajax per creare survey dinamiche e interattive, che gli intervistati vorranno completare.
• Realizzare tutti i tipi di survey, come soddisfazione dei clienti, opinioni dei dipendenti, test di prodotti, test clinici e molti altri ancora.

Provare i vantaggi e la flessibilità in ogni fase del ciclo delle survey

• Scalabilità, sicurezza e tolleranza di errore per rispondere a qualsiasi ambiente di business.
• Integrare IBM SPSS Data Collection Web Interviews con le infrastrutture esistenti.
• Tenere traccia e monitorare soddisfazione, fidelizzazione e impegno, collegando i feedback alle analisi con IBM SPSS Statistics o IBM SPSS Modeler Professional.
• Utilizzare IBM SPSS Data Collection Web Interviews con uno strumento IBM SPSS Data Collection Authoring o con IBM SPSS Data Collection Author Professional per aumentare ulteriormente il valore della soluzione.