Software per le richieste di servizio che accelera migrazioni, provisioning e servizi delle infrastrutture

IBM TRIRIGA Request Central fornisce un software per le richieste di servizio che consente di semplificare le richieste dei dipendenti per migrazioni, provisioning e servizi delle infrastrutture tramite un portale web self-service o il contact center. La soluzione automatizza il processo di richiesta con un flusso di lavoro automatizzato predefinito. Ora è possibile ridurre i tempi di elaborazione delle richieste di prenotazioni, servizi e prodotti.

IBM TRIRIGA Request Central fornisce:

Un portale di manutenzione delle infrastrutture self-service

Elaborazione delle richieste automatizzata

Funzionalità e-mail, fax e telefono

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