Rilevamento delle presenze intelligente per migliorare l'interazione mobile e ottimizzare le attività

Maggiore coinvolgimento
Partner & Fornitore

IBM Presence Insights, ex IBM Presence Zones, consente di analizzare l'attività dei dispositivi mobile all'interno e all'esterno di un'ubicazione fisica. Questi insights favoriscono le strategie di interazione contestualmente rilevanti che ottimizzano l'esperienza utente e incrementano le conversioni in-app.

IBM Presence Insights consente alle aziende di comprendere i pattern che incidono sulle attività di business in centri commerciali, stadi, aeroporti e negozi al dettaglio per migliorare la gestione delle code e del personale. La soluzione accelera il valore della trasformazione di marketing verso l'e-commerce multicanale, integrando il rilevamento intelligente delle presenze all'interno della piattaforma di interazione mobile.

IBM Presence Insights consente di:

Eseguire le strategie di interazione intelligente

Ottimizzare le attività on-site

Accelerare il valore della trasformazione di marketing e l'e-commerce multicanale

Ottenere una visione globale del comportamento e del coinvolgimento del cliente in sede

Grazie alle funzioni avanzate delle soluzioni IBM Analytics, si possono generare report personalizzati, integrando l'intelligence per il rilevamento dell'ubicazione all'interno, offerta da Presence Zones, per ottenere una visione globale del comportamento e del livello di coinvolgimento del cliente in sede

Creare facilmente report personalizzati per ogni ubicazione della sede

Grazie alle funzioni avanzate delle soluzioni IBM Analytics, si possono ottenere informazioni dettagliate sugli schemi seguiti dal traffico dei clienti per singole ubicazioni della sede

Ottenere la visibilità del traffico dei clienti per area

Grazie alle funzioni avanzate delle soluzioni IBM Analytics, si possono generare report personalizzati, integrando l'intelligence per il rilevamento dell'ubicazione all'interno, offerta da Presence Zones, per ottenere informazioni dettagliate e approfondite sugli schemi seguiti dai clienti durante la visita

Coinvolgere i clienti nei negozi offrendo soluzioni personalizzate

Con le funzioni avanzate delle soluzioni e dei servizi IBM Smarter Commerce è possibile creare offerte uniche, promozioni e interazioni contestualizzate con i clienti nei negozi



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