Acquisisci, memorizza e analizza le esperienze per ottimizzare il canale mobile

In che modo IBM Tealeaf CEM fornisce
informazioni senza confronti riguardo
i clienti mobili

IBM Tealeaf CX Mobile consente ai clienti di applicare la potenza delle soluzioni di gestione delle esperienze del cliente di Tealeaf a siti web mobile, applicazioni native e ibride, compreso il supporto per HTML5 e RWD (Responsive Web Design). Tealeaf fornisce ai clienti la visibilità dove attualmente non è presente, aiutando ad offrire servizi mobile di successo. Tealeaf CX Mobile si aggiunge alla piattaforma Tealeaf CX.

Tealeaf CX Mobile aiuta i clienti a:

Ottimizzare le esperienze del cliente con il proprio canale mobile

Ottenere una piena visibilità mobile

Sviluppare e gestire un sistema di allarme

Quantificare l'impatto e la segmentazione del fatturato

Trovare rapidamente i problemi con le sessioni del cliente mobile


CX Mobile QuickTour

CX Mobile QuickTour Guarda un video di 2 minuti che presenta alcune importanti pagine di CX Mobile.

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Ottimizza l'esperienza del cliente mobile per il mobile web, siti basati su HTML5 e app ibride o native (iOS e Android)

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Ottieni visibilità acquisendo informazioni complete dell'utente mobile (sia le interazioni di rete che del client)

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Sviluppa un sistema di allarme per individuare le difficoltà dell'utente mobile e fornire conoscenze proattive

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Quantifica l'impatto e la segmentazione del fatturato con l'analisi di specifici comportamenti dell'utente mobile o degli attributi del dispositivo.

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Ottimizza l'esperienza del cliente mobile

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