Integra il dataset di esperienze del cliente online di Tealeaf con qualsiasi soluzione Voice of customer.

IBM Tealeaf cxConnect for Voice of Customer (VOC) consente ai clienti di integrare in modo completo il ricco dataset di esperienze del cliente di Tealeaf con un'applicazione VOC.  Le aziende utilizzano le tecnologie VOC per comprendere i punti di vista dei propri clienti online e riceverne il feedback. Quando provi a scoprire perché i clienti stanno fornendo uno specifico feedback, le aziende sono in grado di utilizzare l'integrazione con Tealeaf per verificare l'esperienza effettiva dei singoli utenti che hanno fornito il feedback. Questa visibilità fornisce il contesto completo sull'esperienza dell'utente e il feedback necessario per aiutare le aziende a rendere più efficaci le proprie attività.

Tealeaf cxConnect for Voice of Customer (VOC) aiuta i clienti a:

Tealeaf cxConnect for Voice of Customer (VOC) aiuta i clienti a:

gestire e monitorare in tempo reale le esperienze e il feedback degli utenti online tramite la soluzione Tealeaf

consentire la completa integrazione del ricco dataset di esperienze del cliente di Tealeaf con qualsiasi applicazione VOC

Approfondisci l'esperienza dell'utente e il suo feedback per aiutare le aziende a rendere più efficaci le proprie attività.


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cxConnect QuickTour

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Integra il dataset di esperienze del cliente di Tealeaf con un'applicazione VoC.

Integra il dataset di esperienze del cliente di Tealeaf con un'applicazione VoC.

Tealeaf cxConnect for Voice of Customer

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