Le soluzioni IBM di personalizzazione in tempo reale consentono di trasformare le singole interazioni dei clienti in coinvolgimenti rilevanti, contestuali e personalizzati per il marketing interno. Queste soluzioni creano opportunità per una segmentazione del mercato profonda, conversioni migliori, LTV (Life Time Value) superiori e maggiore soddisfazione del cliente per l'intero ciclo di vita.

Le soluzioni di personalizzazione in tempo reale consentono di ottimizzare il coinvolgimento dal vivo dei clienti, utilizzando i dati comportamentali e cronologici dei clienti.

  • eBook

    eBook

    Trasmettere il messaggio giusto, al momento opportuno

  • White paper

    White paper

    Come e quando utilizzare il marketing in tempo reale.

Queste soluzioni offrono informazioni dettagliate sugli interessi e le precedenti interazioni dei singoli clienti per fornire contenuti altamente personalizzati, come offerte di marketing e suggerimenti sui prodotti.

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Passare dalla segmentazione alla personalizzazione

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I prodotti IBM di personalizzazione in tempo reale consentono di coinvolgere i singoli clienti attraverso tecniche rilevanti di marketing interno. Queste soluzioni uniscono la segmentazione di mercato e i dati comportamentali del ciclo di vita con gli strumenti necessari per interagire con i clienti tramite i canali tradizionali e in tempo reale.

Altri prodotti di personalizzazione in tempo reale

  • IBM Interact

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    Determinare i messaggi personalizzati corretti da presentare attraverso i canali di marketing digitale praticamente in tempo reale.

  • IBM Interact Advanced Patterns

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    Utilizzare il marketing basato sugli eventi per migliorare cross-sell e fidelizzazione dei clienti.

  • IBM Product Recommendations

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    Personalizzare i suggerimenti dei prodotti.

  • IBM Content Recommendations

    IBM Content Recommendations

    Incrementare i contatti, le conversioni e il mantenimento dei visitatori tramite suggerimenti personalizzati dei contenuti.

  • IBM Opportunity Detect

    IBM Opportunity Detect

    Aumentare i tassi di cross-sell e mantenimento con un'analisi dei comportamenti dei clienti nel tempo.

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Amplify 2016. Outthink Ordinary. 16-19 maggio. Tampa, Florida. IBM

Offerte di personalizzazione in tempo reale

Video: ottimizzare il coinvolgimento dal vivo dei clienti tramite i canali in tempo reale

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