Enterprise Marketing Management - Nuova versione
Aiutare i responsabili di vendite e marketing, nonché i professionisti dell'eCommerce, a contattare i clienti con un unico canale

Enterprise Marketing Management - Nuova versione. Aiutare i responsabili di vendite e marketing, nonché i professionisti dell'eCommerce, a contattare i clienti con un unico canale. Ulteriori informazioni (US). Enterprise Marketing Management - New Release. Helping marketers, merchandisers, and eCommerce pros engage the customer with a single voice. Learn more (US).

Perché scegliere IBM per ottimizzare il marketing multicanale.

Le funzionalità IBM di ottimizzazione del marketing multicanale consentono di inviare messaggi personalizzati a milioni di persone, al momento giusto e attraverso il canale appropriato. Progetta, gestisci e valuta in modo rapido ed efficace nel rispetto dei costi le strategie di comunicazione in base alle preferenze individuali dei clienti, monitora i risultati attraverso tutti i tipi di canali, sia online che offline.

Le soluzioni IBM consentono di coinvolgere clienti effettivi e potenziali in un dialogo multicanale basato sul loro comportamento presente e passato. Le soluzioni di marketing IBM sono riconosciute come leader di mercato in molti report degli analisti di settore, inclusi Gartner Magic Quadrant for Multi-channel Campaign Management e Forrester Wave for Cross-Channel Campaign Management.

Prodotti principali

  • IBM Campaign

    Generare messaggi di marketing personalizzati e rilevanti attraverso tutti i punti di contatto

  • IBM Interact

    Determinare il messaggio corretto da presentare al cliente attraverso i canali di marketing inbound

  • IBM Contact Optimization

    Determinare la strategia di contatto più corretta e mirata per ogni cliente nel corso del tempo

  • IBM eMessage

    Contattare clienti e prospects con messaggi outbound digitali personalizzati e tempestivi

  • IBM Opportunity Detection

    Marketing basato sulla rilevazione di eventi per migliorare cross-sell e fidelizzazione dei clienti

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IBM Marketing Center - Smarter Commerce on Cloud Solution

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