Ottimizzare i risultati delle pratiche con informazioni, processi e persone

IBM Case Manager offre un framework flessibile, un approccio coesivo e strumenti integrati per la gestione delle pratiche. Questa soluzione unifica contenuti, processi e utenti per offrire una vista delle pratiche aziendali a 360°, ottimizzando i risultati e rispettando i requisiti di conformità. Oggi, i responsabili delle pratiche aziendali e gli esperti possono estrarre maggiore valore e informazioni dettagliate dai dati critici, migliorando e accelerando il processo decisionale.

Case Manager offre un approccio di gestione delle pratiche avanzato per chiudere i casi in modo più efficiente e con risultati migliori:

Accelera il time-to-value con modelli e framework flessibili

Migliora le informazioni e potenzia il processo decisionale con case analytics

Migliora il servizio clienti con le soluzioni ECM (Enterprise Content Management)

Personalizza l'approccio utilizzando funzioni di progettazione agili per la gestione delle pratiche

Aumenta la flessibilità e rispetta le normative di conformità con la gestione delle regole e dei processi di business

Risorse Case Manager

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