IBM Email Optimization

E-mail marketingmegoldások az ügyfél-elkötelezettség optimalizálásáért

Az IBM Unica Email Optimization segít digitális marketingüzenetei megtervezésében és eredményességük mérésében. Meghatározhatja, hogyan jelenjenek meg e-mailjei az asztali számítógépek e-mail kliensei, a webes levelezőprogramok, illetve a mobil e-mail kliensek felületén, beleértve egyebek mellett a következőket: AOL, GMail, Yahoo!, Hotmail, Apple termékek, IBM Lotus termékek, Microsoft Office. Átfogó virtuális minőségbiztosítási munkafolyamat keretében tesztelheti, hogy IP-címei szerepelnek-e bármilyen tiltólistán, e-mailjei a levélszemetet fogadó mappákba kerülnek-e, illetve vizsgálhatja az e-mailjeiben szereplő összes kép és hivatkozás működőképességét.

Az IBM Unica Email Optimization segítségével a ma elvégzett felméréseket felhasználhatja a jövő eredményeinek javítására, valamint a következőket teheti:

Meghatározhatja a valós vevői viselkedést és a vevői elkötelezettséget márkája és e-mailjei iránt, a vevő postafiókjának valós tevékenysége alapján. Ezeket a kulcsfontosságú adatokat eddig egyetlen megoldás sem biztosította a marketingszakemberek számára.
Nyomon követheti az e-mailjeiben található összes hivatkozást a világ legfontosabb közösségi hálózatain, így új, hasznosítható rálátást nyerhet azok működésére, illetve feltérképezheti e-mail marketingtevékenységének reklámértékét.
Nyomon követheti, hogy e-mailjei eljutnak-e a címzettekhez vagy a levélszemét között végzik – erre alapozva aztán gyors és célzott műveletekkel javíthatja a teljesítményt.
Megalapozhatja e-mailjei megbízható besorolását az engedélyezési listák alkalmazásával, a tiltólisták figyelésével, valamint az egyéni e-mail kampányok kézbesítésének elemzésével

Digitális profilkészítő

Azonosíthatja mobilközönségét az eszközazonosítás révén, és erre alapozva minden csatornán kihasználhatja a feltáruló lehetőségeket.
Ismerje meg, hogyan növelik e-mailjei az aktivitást a közösségi hálózatokon, és jutalmazza leghűségesebb rajongóit vagy javítsa a csatornaspecifikus célzást.
A profilok segítségével jobban működő és jobban célzott üzeneteket küldhet, mivel rálátást nyer arra, hogy az ügyfelek hogyan használják a több csatornán érkező tartalmakat, és így az ügyfélprofilokat valós, több csatornán gyűjtött viselkedési adatokkal javíthatja.

Közösségi e-mail elemzés

Átfogó jelentéskészítés használatával biztosíthatja a márka integritását, valamint mérheti a többcsatornás jelenlétet a közösségi piacon. Megismerheti a közösségi tér legnagyobb hatású véleményalkotóit.
Áttekintheti a közösségi ökoszféra márkáira gyakorolt hatását, azok megítélését, a közösségi hálózatokon megjelenő tartalmat, illetve mérheti a közösségi piacon megjelenő e-mail hivatkozások reklámértékét.
Használja ki a platformspecifikus ismeretek adta előnyöket, és ismerje meg nem csak azt, hogy mely hálózaton osztották meg az adott e-mail hivatkozást, hanem azt is, hogy azt milyen platformról vagy eszközről küldték – ezzel példa nélkül álló betekintést nyerhet a vevői viselkedésbe.

eDesign Optimizer

Őrizze meg márkája integritását annak pontos ismeretével, hogy vevői beérkező üzenetei között hogy jelennek meg e-mailjei mobil, webes és asztali e-mail kliensek használata esetén.
Ismerje meg és ellenőrizze hivatkozásainak közösségi piacra kikerülő megjelenését.
Optimalizálja e-mailben küldött marketingüzeneteit szervezett minőségbiztosítási folyamat alkalmazásával: ellenőrizze a küldött hivatkozásokat és képeket, végezzen helyesírás-ellenőrzést a szöveges tartalomban, valamint tesztelje, hogy kódja megfelel-e a W3C szabványainak.
Az erőteljes optimalizálóeszközökkel online szerkesztheti és javíthatja kódját, valamint megtekintheti, hogy a változtatások hogyan jelennek meg a világ legfontosabb e-mail klienseiben.
Kezdőoldalának márka- és megjelenítési integritását különböző eszközökön és böngészőkön tesztelve biztosíthatja, hogy az első kattintást továbbiak kövessék.

eDelivery Tracker

Világszerte több mint 150 vállalatközi és ügyféltartományban, illetve 68 országban követheti nyomon a kézbesíthetőséget.
Kézbesítési arányait havi több mint ötmilliárd kézbesítésen alapuló iparági felmérés eredményeivel vetheti össze.
Megszerezheti a kézbesítési és technikai konfigurációs problémák leküzdéséhez szükséges rálátást többek között a telepítéssel és gyűjtéssel, hitelesítéssel és azonossággal, valamint mérőszámokkal és betekintéssel kapcsolatos kiváltó okok gyors azonosításának elősegítése révén.