Vállalati marketingmenedzsment

  Hogyan szerezzünk elkötelezett vevőket interaktív kommunikációval a megfelelő digitális, közösségi, vagy hagyományos marketingcsatornákon keresztül.

Eljött a valós idejű marketing ideje. Tekintse meg videónkat és töltse le tanulmányainkat! (00:02:55)

Helyezze tudományos alapokra a marketing művészetét a jobb üzleti eredmények érdekében

Az ügyfelek — legyenek azok fogyasztók, állampolgárok vagy üzleti ügyfelek – napjainkban maximálisan elvárják az őket érdeklő, személyre szabott és következetesen végzett kommunikációt. Az olyan katalizátorok, mint a közösségi média, a valós idejű információelérés vagy a mobil eszközök terjedése révén gyökeresen átalakultak az ügyfelek elvárásai. Egy több mint 1700 marketingigazgató megkérdezésével végzett IBM-tanulmány eredményei szerint (US), széles körű egyetértés van a világ marketingvezetői között abban, hogy ezek a trendek alapvető változásokat hoznak az üzleti sikerekhez vezető marketingmódszerekben.

Ez nagy kihívást jelent napjaink marketingeseinek, amely azonban kezelhetővé válik, ha tudományos alapokra helyezi a marketing művészetét. Az IBM végponttól végpontig terjedő vállalati marketingmenedzsment megoldásaival minden téren átalakíthatja marketingtevékenységét, és ezzel érdeklődésre számot tartó, interaktív kommunikációval nyerhet meg magának ügyfeleket digitális, közösségi és hagyományos marketingcsatornákon keresztül.

Az IBM vállalati marketingmenedzsment (EMM) megoldásai révén Önnek lehetősége nyílik az alábbiakra:

Valódi eredmények:

Ha beruházásait a tömegpiacra építő, egycsatornás, egyirányú, vállalat által irányított kampányokról áthelyezi a többcsatornás, mérhető és interakcióra épülő kampányokra, az alábbiakhoz hasonló eredményeket érheti el:

„Most már pontosan látom, hogy hány regisztrációt eredményez egy-egy kampány, mely szavak teljesítenek a legjobban a keresőmotorokban, továbbá hogy milyen az egyes kampányok megtérülése,” - marketingelemző, Citrix Systems

„Az IBM Unica Campaign alapvető jelentőségű, hiszen az elképzelhető legjobb vásárlási élményt nyújtja ügyfeleinknek. Segítségével finomra hangolt, automatizált marketingkampányokat hajthatunk végre minden üzleti csatornában,” - a direktmarketingért felelős alelnök, Lands' End

„Lenyűgöző számomra, hogy a személyre szabott bannerek befektetésmegtérülése mennyire meghaladja a nem célzott bannerekét. Szilárdan hiszünk abban, hogy a célközönség megfelelő kiválasztásával hatékonyan javíthatjuk marketingkommunikációnkat,” vezető webelemző, wehkamp.nl (PDF, 555KB)

Jellemzők

  • Csatornákon átívelő kampánymenedzsment

    Csatornákon átívelő kampánymenedzsment

    Folytasson csatornákon átívelő kommunikációt ügyfeleivel és reménybeli ügyfeleivel múltbeli és jelenlegi viselkedésükre építve.

  • Marketingerőforrás-gazdálkodás

    Marketingerőforrás-gazdálkodás

    Hangolja jobban össze embereit, folyamatait, költségvetéseit és technológiáit a marketingtevékenységek támogatására és a marketing eredményességének javítására.

  • Digital marketing optimization

    Digital marketing optimization

    Segítségével marketingesek visszatérő vásárlókká és lojális ügyfelekké tehetik a webhely látogatóit azáltal, hogy tiszteletet parancsoló tapasztalatokat ültetnek át a gyakorlatba minden egyes ügyfél teljes életciklusán keresztül

További információk arról, hogy mit kínál a vállalati marketingmenedzsment.

E-mail marketing egy komplex világban - Az értelem és a szépség története

zoláció vagy integráció? - Váltson csatornákon átívelő ügyfél-kommunikációra

Valódi profilok

Valódi profilok: Az ügyféladatok kezelésének mai módszerei

SNS Bank

Hogyan helyezte az SNS Bank új többcsatornás stratégiájának középpontjába a webet?

Forbes speciális jelentés - „Bringing 20/20 Foresight to Marketing: CMOs Seek a Clearer Picture of the Customer”

Ügyfelek esettanulmányai

Citrix

„Most már pontosan látom, hogy hány regisztrációt eredményez egy-egy kampány, mely szavak teljesítenek a legjobban a keresőmotorokban, továbbá hogy milyen az egyes kampányok megtérülése."

- marketingelemző, Citrix Systems

LandsEnd

„Az IBM Unica Campaign alapvető jelentőségű, hiszen az elképzelhető legjobb vásárlási élményt nyújtja ügyfeleinknek. Segítségével finomra hangolt, automatizált marketingkampányokat hajthatunk végre minden üzleti csatornában.”

- direktmarketingért felelős alelnök, Lands' End

Seton Hall

„A Coremetrics adatoknak köszönhetően láthatjuk, hogy a Facebook fontos és igen kifinomult terep az egyetem piacfejlesztésében.”

- stratégiai marketingért felelős főigazgató, Seton Hall University

wehkamp

„Lenyűgöző számomra, hogy a személyre szabott bannerek befektetésmegtérülése mennyire meghaladja a nem célzott bannerekét. Szilárdan hiszünk abban, hogy a célközönség megfelelő kiválasztásával hatékonyan javíthatjuk marketingkommunikációnkat.”

- vezető webelemző, wehkamp.nl

Nem ez az országa?

Itt vagyunk, hogy segítsünk

Válaszok a kérdésekre - gyorsan és egyszerűen.

Egyetlen elveszített ügyfél is túl sok

Mostantól egyszerűen felderítheti a weboldalán eltűnt felhasználók történetét!

Az édes siker - előadás

Vállalati marketingmenedzsment podcast

Elana Anderson, igazgató, vállalati marketingmenedzsment

Kézben tarthatjuk ügyfeleinket. Az üzeneteket szinte napról napra módosítani kell. Ezek a kihívások hozzásegítik Önt ahhoz, hogy kevésbé tolakodó és eredményesebb ügyfélkapcsolatokat és marketingprogramokat alakítson ki. Legyen hatékonyabb a marketingje. Használja fel a technológiai lehetőségeket arra, hogy ügyfélközpontúbbá tegye marketingfolyamatát.


A vállalati marketingmenedzsment erőforrásai

Kapcsolódó hivatkozások

A termék a régi, csak a név változott!

A kiválasztott termék mostantól új néven érhető el. A termék oldalán a szoftver új néven szerepel.