IDC tartalomkezelési forgalmazók részesedése. Ismerje meg a tartalomkezelési piac globális vezető vállalatait. Olvassa el az elemzői jelentést. IDC Content Management Vendor Shares. Discover the worldwide market leaders in content management. Read the analyst report.


IDC tartalomkezelési forgalmazók részesedése
Ismerje meg a tartalomkezelési piac globális vezető vállalatait.
Az elemzői jelentés elolvasása

Az IBM Advanced Case Management az információk és a folyamatok egységesítésével, illetve a munkatársak összekapcsolásával nyújt részletes képet az esetekről. Az Advanced Case Management továbbfejlesztett, de bevált képességekkel segít a vállalatoknak az eredmények optimalizálásában, nagyobb érték kivonásával az információikból, legyen szó ügyfélkérelmekről, hitelkérelmekről vagy összetett ipari vagy szabályozó hatósági eljárásokról. A megfelelő folyamatok automatizálásával, a megfelelő elemzés alkalmazásával és a megfelelő emberek bevonásával a legjobb ügyeredmény érhető el.

Az IBM Advanced Case Management stratégia és megoldások tervezésénél kulcsfontosságú ügykezelési fejlesztések szállítása volt a cél: betekintés, reakcióképesség, rugalmasság, jobb ügyfélszolgáltatás és szabályozó hatósági megfelelés.

Kezdés a iparágában

Az IBM régóta szállít ügykezelési megoldásokat. Az IBM Advanced Case Management stratégia olyan iparágak számára nyújt segítséget, amelyek intelligensebb, integráltabb módon akarják kezelni az egyre több és bonyolultabb ügyet, valamint a csökkenő erőforrásokat. A piacvezető megoldások és a bevált követendő eljárások használatával az IBM gyakorlatilag bármilyen ügykezelési forgatókönyv esetén képes segítséget nyújtani a szervezeteknek, szinte minden iparágban.

A több ezer, az ügykezelési problémák megoldására üzletifolyamat-menedzsmentet használó ügyfél, illetve a több száz, ügy stílusú megoldásokat nyújtó partner is azt bizonyítja, hogy az IBM alapos tapasztalattal, sikeresen működik ezen a területen.

Az IBM Advanced Case Management egyedülálló módon használja ki a fontos IBM technológiákat a szakemberek és az üzleti ügytulajdonosok által igényelt előnyök nyújtásához, amelyek közé például a következők tartoznak:

Az IBM Advanced Case Management többféle funkciót használ a sikeresebb, optimalizált eseteredmények elősegítéséhez. A tartalom- és folyamat-menedzsmenten kívül kiaknázza a magas szintű elemzések, üzleti szabályok, illetve együttműködési és közösségi szoftverek előnyeit. Ezenfelül fejlett esetleírás-kezelési megoldások segítségével illeszthetők rendszerekbe és sablonokba az ágazat követendő eljárásai, ami új lehetőségeket kínál az üzleti felhasználóknak, és felgyorsítja a megtérülést.

Kiemelt termékek

  • Case Manager

    Az ügyek megoldását optimalizálja az információk, folyamatok és emberek bevonásával

  • Case Foundation

    Munkafolyamat-megoldásokat épít fel a tartalom- és ügyközpontú folyamatokhoz

Összes termék - Speciális esetkezelés

Nem ez az országa?

Itt vagyunk, hogy segítsünk

Válaszok a kérdésekre - gyorsan és egyszerűen.

Advanced Case Management letöltések

Kapcsolódó hivatkozások