La technologie de reconnaissance vocale donne accès aux données et aux processus métier.

IBM WebSphere Voice Response for AIX utilise la technologie de reconnaissance vocale pour offrir un système de réponse vocale automatique qui vous permet de réduire le temps d'attente de l'appelant et d'améliorer le service à la clientèle. Il prend en charge plusieurs milliers de connexions RTC ou de réseaux VOIP. IBM WebSphere Voice Response for AIX est basé sur des normes sectorielles ouvertes et utilise la technologie Java Beans pour vous aider à développer des applications de reconnaissance vocale et SVI.

WebSphere Voice Response for AIX :

Extraction simple des informations

Portail vocal flexible

Plateforme fiable et évolutive

Ensemble de fonctions très complet

Optimisation de la reconnaissance vocale et développement d'applications SVI simplifiés

WebSphere Voice Response for AIX

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