Simplifie et automatise la gestion des contrats de niveau de service.

Nouveautés du logiciel IBM Tivoli Service Level Advisor version 2.1 :

IBM Tivoli Service Level Advisor analyse automatiquement les contrats de niveau de service et en évalue la conformité grâce au moteur d'analyse préventive, afin d'éviter les violations de niveau de service. Ses rapports graphiques, consultables sur Internet, traduisent toute la valeur de l'informatique pour l'entreprise. Grâce au tableau de bord global généré automatiquement, le personnel informatique peut échanger efficacement les informations liées à la fourniture de services tant aux responsables d'activité qu'aux clients. Si une tendance aboutissant à un état de violation est détectée, IBM Tivoli Service Level Advisor transmet les alertes à la console IBM Tivoli Enterprise Console, à la console IBM Tivoli Business Systems Manager ou vous envoie un message via Internet ou SNMP.

Tivoli Service Level Advisor

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