IBM Tivoli Business Service Manager offre une visibilité sur la santé des services avec définition d'un contexte métier et de priorités pour la gestion des services métier critiques

IBM Tivoli Business Service Manager permet aux équipes métier et opérationnelles de gérer les relations complexes entre les services et l'infrastructure technologique sous-jacente

Offre une visibilité en temps réel sur les services avec des indicateurs de santé et avec une définition du contexte et de l'impact métier permettant de prioriser les réponses à apporter. Il est ainsi possible d'aligner étroitement les différents secteurs d'activité et les opérations informatiques et d'assurer une gestion collaborative et holistique des services et des infrastructures dynamiques comme par exemple le Cloud.

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