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IBM SPSS Data Collection Phone Interviews facilite la recherche mondiale de grande qualité et à moindre frais. Il est conçu pour augmenter la productivité des centres d'appels réels ou virtuels, en réduisant les coûts des enquêtes par téléphone tout en augmentant les taux de réponse et l'échelle des échantillons.

SPSS Data Collection Phone Interviews inclut les fonctions suivantes :

Interview multimodale

Gestion des enquêtes et des interviews

Vue d'ensemble et gestion des performances

Installation personnalisable, évolutive et sécurisée

Analyse et reporting

Composition prédictive

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