Délivrez des messages personnalisés en temps quasi-réel sur les canaux digitaux

IBM leader de la stratégie
multicanal depuis cinqans

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IBM Interact, anciennement Unica Interact, détermine les messages personnalisés adaptés à présenter sur les canaux de marketing digital en temps quasi-réel. Il s'appuie sur une analyse ciblée du comportement et une logique de gestion définie par le responsable marketing pour présenter le message personnalisé optimal basé sur les interactions avec chaque client. Lorsqu'il est utilisé avec IBM Product Recommendations, il délivre également des recommandations sur des produits spécifiques pour des actions marketing encore plus pointues en temps quasi-réel.

Caractéristiques d'IBM Interact :

Définir facilement des stratégies pour interagir avec les clients et les prospects

Accumuler de nombreuses informations sur les comportements au cours du temps

Proposer une expérience utilisateur simple et intuitive

Bénéficier d'une intégration simple aux ressources digitales existantes


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