Améliorez l'efficacité et la productivité réseau grâce aux actions automatiques liées aux événements
IBM Tivoli Netcool/Impact est un logiciel de gestion réseau qui automatise la prise en charge des fonctions métier critiques. Il offre une plateforme évolutive qui permet un accès universel quasiment en temps réel aux données, événements et indicateurs dans les environnements distribués. Tivoli Netcool/Impact émet des alertes de service automatiques, permettant ainsi de résoudre plus rapidement les incidents.
Fonctions de Tivoli Netcool/Impact :
- Automatisation des tâches de gestion des événements pour des opérations réseau améliorées.
- Infrastructure de gestion de données unique permettant un accès plus rapide aux données se trouvant dans de nombreuses sources.
- Corrélation des événements quasiment en temps réel pour optimiser la productivité.
- Protection des données dans les magasins de données existants afin de préserver la propriété et le contrôle.
Automatisation des tâches de gestion des événements
- Détermine exactement quand et quelles actions exécuter automatiquement selon l'incidence métier.
- Permet des gains de temps et évite les efforts liés à l'exécution manuelle répétitive des tâches routinières de gestion des événements, telles que la surveillance dynamique, l'enrichissement et la notification des événements.
- Réduit les coûts d'exploitation avec une durée d'immobilisation minimale, moins de besoins en personnel et d'erreurs des opérateurs.
- Optimise l'efficacité et la productivité des opérateurs, en les libérant pour travailler sur des tâches ou des missions prioritaires.
- Fournit une visibilité quasiment en temps réel dans les fonctions métier et opérationnelles, telles que la facturation et la livraison des commandes, afin de définir des actions personnalisées.
Infrastructure de gestion des données unique
- Permet un accès universel quasiment en temps réel aux données et événements de nombreuses sources de données, y compris des sources externes telles que les bases de données SQL et les serveurs LDAP.
- Unifie les données distribuées via un point de référence unique qui permet d'agir.
- S'intègre avec des applications tierces pour des tâches telles que la facturation, la gestion de l'inventaire réseau, le service client ou l'assistance.
Corrélation des événements quasiment en temps réel
- Rationalise la notification et l'escalade des événements grâce à la consolidation des alertes et à des journaux d'erreurs simplifiés.
- Améliore les délais de résolution grâce à un état d'alerte quasiment en temps réel qui permet aux administrateurs d'isoler, de prioriser et d'évaluer l'événement pour un traitement plus rapide des incidents.
- Fournit les informations contextuelles nécessaires pour faciliter les services et processus essentiels.
Protection des données dans les magasins de données existants
- Protège les données en y accédant là où elles résident.
- Permet d'accéder aux données à partir de magasins de données existants via un magasin virtuel, ce qui permet une utilisation plus flexible des données.
- Evite les problèmes de sécurité relatifs à l'accès aux données.
- Préserve l'investissement dans les magasins de données existants en contrôlant la distribution des informations vers ou depuis n'importe quelle source de données sans recourir à la migration ou au remplacement.
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