Gérez et surveillez les ressources Microsoft avec une meilleure visibilité et grâce à l'automatisation
IBM Tivoli Composite Application Manager for Microsoft Applications offre des outils leaders de l'industrie pour la surveillance et la gestion des ressources, systèmes et applications Microsoft. Ce logiciel permet d'apporter des connaissances de domaine Microsoft et d'automatiser la résolution de problèmes courants et récurrents. A présent, vous pouvez améliorer la disponibilité et réduire de manière significative le temps moyen de réparation (MTTR).
Tivoli Composite Application Manager for Microsoft Applications :
- Centralise la gestion — à la fois pour les applications et infrastructures Microsoft et non Microsoft.
- Augmente la productivité des opérateurs — grâce à l'automatisation du workflow, la visualisation quasiment en temps réel et historique, aux informations et contextes priorisés et à des conseils d'expert.
- Vous confère une visibilité — dans votre infrastructure système, vos applications et transactions.
Centralise la gestion
- Surveille les systèmes, systèmes d'exploitation, applications et transactions dans tout l'environnement Microsoft.
- Regroupe tous les agents dont vous avez besoin pour surveiller plus efficacement vos applications et systèmes Microsoft. Offre la possibilité d'ajouter des agents supplémentaires pour les applications et environnements non Microsoft, facilitant ainsi l'extension de la solution aux environnements hétérogènes.
- Inclut IBM Tivoli Enterprise Portal. Ce client de bureau ou de navigateur facilite la gestion de tout votre environnement à l'aide d'une interface utilisateur commune unique.
Augmente la productivité des opérateurs
- Propose des liens vers la base de connaissances Microsoft avec des explications détaillées des incidents et problèmes, ainsi que des recommandations pour les résoudre. Ceci aide les opérateurs à prendre la plupart des mesures, rend les solutions plus répétitives et accélère la résolution des problèmes.
- A recours à l'automatisation des workflows pour gérer les problèmes récurrents. Les opérateurs peuvent construire et déployer des workflows intelligents, préemptifs et quasiment sans erreurs qui peuvent être exécutés manuellement (par l'assistance) ou automatiquement selon les événements/la situation.
- Permet de réduire les fausses alertes et de gérer intelligemment votre environnement Microsoft en fournissant des situations. Les situations sont une combinaison de métriques et de seuils qui déclenchent des alertes destinées aux opérateurs et automatisent les actions de reprise.
- Permet aux opérateurs de définir leurs propres alertes intelligentes grâce à l'éditeur de situation. Les alertes peuvent être basées sur la gravité, la granularité, la destination et des seuils.
- Inclut des options intégrées de “mesures à prendre” pour les réponses de meilleures pratiques aux situations individuelles. Capture également les meilleures pratiques locales pour les situations uniques et les exécute de manière préemptive.
Confère une visibilité
- Les agents vous donnent les connaissances nécessaires pour optimiser la consommation des ressources et réduire les coûts de data center.
- Le portail Tivoli Enterprise Portal inclus consolide toutes les données quelle que soit leur source. Il fournit une vue unique des informations quasiment en temps réel, historiques et prévisionnelles. Il permet également d'identifier les problèmes inattendus et potentiels.
- La visibilité réseau centralisée confère à tous les membres des différentes équipes une vue centrale unique. Elle leur permet de résoudre des problèmes complexes et de mieux connaître l'infrastructure de services.
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