L’information et l’intelligence décisionnelle
Homogénéité de production de rapports et d'analyse des données d'exploitation provenant de différents systèmes sous forme d'états intégrés en libre service et faciles à utiliser.
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Applications d'analyse
Homogénéité de production de rapports et d'analyse des données d'exploitation provenant de différents systèmes sous forme d'états intégrés en libre service et faciles à utiliser.
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Fonctions d'analyse évoluée
Collecte de données structurées et non structurées, ainsi qu'exécution d'une analyse sophistiquée de ces dernières, procurant la capacité d'y découvrir les modèles clés, corrélations et tendances nécessaires pour influer sur les comportements et obtenir des résultats prévisionnels optimaux.
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Intelligence d'entreprise
Données exactes et à jour permettant aux utilisateurs de répondre aux questions commerciales critiques sans l'aide des TI.
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Gestion de la stratégie et du rendement financier
Améliorer les processus et systèmes de gestion de la stratégie et du rendement financier pour mieux planifier, prévoir et contrôler les ressources d'entreprise; mesurer et analyser le rendement; rendre compte aux parties prenantes externes; aligner les paramètres de mesure, initiatives et ressources sur la stratégie.
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Gestion des données
Gérer la croissance des données d'entreprise, en termes de volume et de complexité, tout en maîtrisant les coûts de la gestion des données et en gérant les données réparties sur diverses plateformes multiconstructeurs.
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Gestion de contenu d'entreprise
Permettre d'extraire de la valeur commerciale du contenu et de mieux gérer les coûts et les risques élevés associés à la conformité, tout en réduisant les coûts d'infrastructure et de stockage.
L’optimisation et l’intégration des processus
Créer les processus et l'infrastructure souple nécessaires aux organisations pour réagir plus rapidement au changement des conditions du marché.
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Gestion des processus commerciaux
Augmenter l'efficacité des processus et l'optimisation des coûts, afin d'être capable d'adopter des modèles commerciaux plus innovants et des produits ou services bien différenciés.
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Connectivité et intégration
Découpler les processus et systèmes informatiques complexes en configuration groupée, qui entravent l'innovation.
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Infrastructure d'applications
Infrastructure souple et dynamique, accompagnée d'une réduction des coûts et de la complexité de l'infrastructure d'applications, permettant d'évoluer au fil du changement des besoins commerciaux.
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Portails et applications composites
Servir les clients, partenaires, employés (24 heures sur 24, sept jours sur sept) tout en intégrant des applications, des sources d'information et du contenu hétérogènes, ainsi qu'en réduisant les coûts.
Connectivité et collaboration
Améliorer l'interconnexion de l'équipe, afin d'en augmenter la productivité et la capacité de prise de décision opportune. La connexion des processus clés et l'amélioration de la collaboration se traduisent par un gain de réactivité aux besoins des clients et partenaires.
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Messagerie et collaboration
Gérer un environnement collaboratif tout en réduisant les coûts et en permettant aux équipes de collaborer indifféremment des frontières. Augmenter la productivité des employés utilisant des appareils mobiles, des postes de travail distants ou encore travaillant à domicile.
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Logiciels sociaux
Trouver l'expertise et le contenu adéquats nécessaires à l'exécution du travail en puisant à la source de toute l'organisation. Collaborer au-delà de la corbeille d'arrivée avec des équipes virtuelles, tout en réduisant les coûts liés à la recherche, au stockage et au partage des fichiers.
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Communications unifiées
Améliorer la réactivité à l'égard des clients et des partenaires, ainsi que l'efficacité de l'interconnexion des personnes au moyen des systèmes et processus commerciaux existants, en réduisant, par la même occasion, les frais de déplacement, ainsi que les coûts d'infrastructure téléphonique et informatique.
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Portails et applications composites
Servir les clients, partenaires, employés (24 heures sur 24, sept jours sur sept) tout en intégrant des applications, des sources d'information et du contenu hétérogènes, ainsi qu'en réduisant les coûts.
L’innovation des produits et des services
Fournir des fonctions, produits et services plus intelligents de manière plus efficace et réduire coûts et risques sur l'ensemble du cycle de vie des applications et des produits, tout en faisant vivre aux clients finals de meilleures expériences en matière de services.
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Gestion des projets et produits
Optimiser les investissements en produits et logiciels répondant aux besoins des clients/utilisateurs et procurant de la valeur à l'entreprise, tout en accroissant la visibilité de la planification et de la surveillance des ressources, risques et coûts des projets, et ce, afin d'optimiser l'exécution de ces derniers.
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Alignement de la planification et des affaires
Transformer l’entreprise au moyen de processus d'analyse et de planification efficaces, fiables et reproductibles, traduisant la stratégie commerciale en plans d'exécution clairs, par ordre de priorité et mesurables, tout en réduisant la complexité, afin d’identifier des opportunités et de réagir au changement avec rapidité et efficacité.
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Gestion du cycle de vie des produits et des logiciels
Réduire les coûts de développement, améliorer l'efficacité et l’intercommunication des disciplines de développement pour plus de productivité et un délai de commercialisation réduit des produits et solutions, tout en réduisant les risques au cours du développement, respectant les critères de conformité et améliorant la qualité de prestation.
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Conception et développement
Réduire le coût de développement des logiciels et de maintenance des applications, tout en gérant la complexité croissante des logiciels avec des ressources et des compétences limitées. Réduire le délai de mise sur le marché et le préjudice causé par les outils, processus et infrastructures en silo.
L’amélioration de l’efficacité opérationnelle
"L’infrastructure existante doit devenir plus performante. Il faut commencer par augmenter la visibilité et le contrôle de toutes les activités, qu’elles soient informatiques ou métier, et améliorer la gestion de l’ensemble des ressources."
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Gestion des services d'entreprise
Améliorer la prestation des services, pour rehausser l'expérience vécue par les clients, et optimiser les opérations, afin d'accroître la productivité du personnel.
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Gestion des biens
Réduire les coûts en prolongeant la durée de vie utile des immobilisations malgré le vieillissement de l'infrastructure. Collecter les connaissances du personnel et assurer des opérations sûres et fiables malgré des effectifs vieillissants.
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Gestion du stockage
Gérer l'escalade des coûts de stockage et de gestion du stockage, tout en simplifiant un environnement de stockage toujours plus complexe et difficile à gérer, et en améliorant les niveaux de service en matière de disponibilité des données et des applications.
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Gestion des données
Gérer la croissance des données d'entreprise, en termes de volume et de complexité, tout en maîtrisant les coûts de la gestion des données et en gérant les données réparties sur diverses plateformes multiconstructeurs.
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Gestion de contenu d'entreprise
Permettre d'extraire de la valeur commerciale du contenu et de mieux gérer les coûts et les risques élevés associés à la conformité, tout en réduisant les coûts d'infrastructure et de stockage.
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Infrastructure d'applications
Infrastructure souple et dynamique, accompagnée d'une réduction des coûts et de la complexité de l'infrastructure d'applications, permettant d'évoluer au fil du changement des besoins commerciaux.
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Assurance réseau et services
Assurer l’entière visibilité des services, de l'infrastructure sous-jacente et de l'expérience-client, dont la qualité vise à augmenter la fidélité du client. Accélérer le déploiement des nouveaux services au moyen des plateformes, applications et outils existants sans modifications perturbatrices de l'architecture ou du flux de travaux.
Gérer le risque, la sécurité et la conformité
S'assurer que l'organisation identifie, de manière proactive, toutes les différentes catégories de risques relatifs à ses activités, et que des plans de sécurité et de résilience sont en place pour faire face à toute menace ou perturbation.
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Sécurité
Environnement soumis à une évolution rapide des menaces, attaquants de plus en plus sophistiqués, grand volume de données collectées qu'il s'agit de protéger, tout en assurant la conformité avec les nombreuses règles et réglementations imposées aux organisations.
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Gestion du stockage
Gérer l'escalade des coûts de stockage et de gestion du stockage, tout en simplifiant un environnement de stockage toujours plus complexe et difficile à gérer, et en renforçant les contrôles sur les niveaux de risque inacceptables visant à protéger les données.
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Gestion des données
Gérer la croissance des données d'entreprise, en termes de volume et de complexité, tout en maîtrisant les coûts de la gestion des données et en gérant les données réparties sur diverses plateformes multiconstructeurs.
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