Choisissez l'automatisation pour éviter les erreurs de saisie et réduire les coûts

Un grand nombre de vos partenaires vont continuer à utiliser le fax pendant encore bien des années. Eliminez les communications papier et automatisez votre partie de la transaction par télécopie, en faisant appel à un service fiable de conversion de télécopie.

IBM Sterling Fax Conversion crée un seul processus rationalisé qui associe intelligence humaine et artificielle pour effectuer toutes les opérations. Convertit les télécopies entrantes, les emails et les courriers postaux vers EDI ou XML, détecte et gère les erreurs, réduit les interventions humaines et limite les coûts. Nous donnons également accès aux documents d'origine pendant tout le processus.

Sterling Fax Conversion Services améliore l'efficacité et réduit les erreurs chez ceux de vos partenaires commerciaux qui ont choisi de continuer à utiliser la télécopie au cours des prochaines années. Ces services proposent les fonctions suivantes :

Conversion des documents papier en documents électroniques

Pour la conversion de télécopie vers EDI, les images de télécopie sont traitées par notre logiciel de reconnaissance de caractères et de mots-clés, et traduites sous forme de données. Les caractères non reconnus sont traités manuellement, avant d'être traités une seconde fois par le logiciel. Les données sont ensuite traduites au format EDI ou XML. Si une résolution donnée ne peut pas être obtenue, le document est traité conformément aux règles métier prédéfinies.

Facilitez la vie à vos clients

Sterling Fax Conversion Services offre les fonctions suivantes :

Réduction des erreurs et de leur impact

Traitement des exceptions et archivage des images

Notre processus de traitement des exceptions identifie les problèmes, et vous permet de gérer les exceptions dans les commandes avant qu'elles n'arrivent dans votre système EDI. Une fois les corrections effectuées, le commande est replacée dans le flux de travaux, et envoyée à vote boîte de messagerie en vue d'être traitée. Si, à tout moment lors du traitement des exceptions, vous avez besoin d'afficher le document original, vous pouvez en obtenir une copie électronique afin de l'importer dans votre archive d'image, ou nous pouvons créer une archive sur notre site.

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Sterling Fax Conversion Services

La 1ère année d'IBM Software Subscription and Support est incluse dans le prix d'achat.

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