Les solutions d'eCommerce et de merchandising omnicanal d'IBM offrent une approche unifiée pour la gestion des canaux digitaux et physiques évolutifs. Le logiciel d'eCommerce et les solutions d'eCommerce d'IBM permettent de :

Solutions d'eCommerce et de merchandising proposées

  • Commerce
B2B

    Commerce B2B

    Proposez une expérience d'achat homogène et personnalisée sur tous les canaux, assurant ainsi un niveau de commodité et de choix optimal pour l'exécution des commandes.

  • Commerce
B2C

    Commerce B2C

    Offrez une expérience client différente pour vendre et fournir des offres de produits, de services et des configurations groupées..

  • Merchandising
omni-canal

    Merchandising omni-canal

    Associez les connaissances client, la science et l'analyse pour prendre des décisions de merchandising qui optimiseront les ventes, les bénéfices et la fidélité des consommateurs.

Solutions d'eCommerce et de merchandising connexes

  • IBM Commerce on Cloud

    IBM Commerce on Cloud

    Générez le chiffre d'affaires prévu plus rapidement grâce à une solution commerciale complète basée sur le cloud.

  • IBM Commerce Insights

    IBM Commerce Insights

    Analyses permettant de donner aux utilisateurs métier des informations exploitables à travers une seule vue intégrée.

Offres d'eCommerce et de merchandisingproposées

Livre blanc : les 5 meilleures pratiques pour la convergence B2B et B2C

Approche pas à pas permettant de rationaliser et de remodeler vos processus d'exécution B2B et B2C.

Démonstration : IBM Commerce on Cloud

Découvrez comment apporter le meilleur du B2C à votre site d'eCommerce B2B en moins de 90 jours.

Etude de cas : J. J. Keller & Associates

Découvrez comment J. J. Keller a personnalisé l'expérience d'achat B2B en ligne et augmenté la moyenne de ses taux de conversion de plus de 13%.

Etude de cas : Homebase

Découvrez comment Homebase a utilisé les solutions IBM Commerce pour accroître son revenu en ligne de 20% et ses visiteurs en ligne de 30%.

Les solutions d'eCommerce et de merchandising d'IBM permettent d'unifier les processus de marketing, de vente et d'exécution des commandes sur tous les canaux web, mobiles et sociaux et physiques. Le logiciel d'eCommerce et les solutions d'eCommerce d'IBM améliorent vos processus d'eCcommerce et de merchandising ainsi que l'expérience d'achat des clients sur des différents canaux..

Produitsd'eCommerce et de merchandising proposés

  • IBM WebSphere Commerce

    IBM WebSphere Commerce

    Proposez à vos clients une expérience d'achat transparente sur tous les canaux, digitaux ou physiques.

  • IBM Sterling Configure, Price, Quote

    IBM Sterling Configure, Price, Quote

    Cette solution permet à votre force de vente et vos partenaires distributeurs de gérer avec plus de précision la configuration, la tarification, l'élaboration de devis et la commande pour les produits, les services et les offres groupées.

  • IBM Sterling Order Management

    IBM Sterling Order Management

    Coordonnez l'exécution des commandes en provenance de divers canaux et sur tout le périmètre étendu de l'entreprise.

  • IBM Price Optimization

    IBM Price Optimization

    Optimisez les prix sur tous les canaux de distribution pour atteindre les objectifs fixés en termes de ventes, de volumes, de bénéfices et d'image prix.

  • IBM Commerce on Cloud

    IBM Commerce on Cloud

    Générez du chiffre d'affaires plus rapidement grâce à une solution de commerce avancée basée sur le cloud.

  • IBM Commerce Insights

    IBM Commerce Insights

    Fournissez des analyses solides afin de donner aux utilisateurs métier des informations exploitables à travers une seule vue intégrée.

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Ressources d'eCommerce et de merchandising

  • Livre blanc : les 5 grands composants pour réussir dans le commerce B2B

    Découvrez comment utiliser les meilleures pratiques B2C pour répondre aux attentes des clients en termes de meilleures expériences en ligne.

  • Explorez les principales solutions de commerce B2C

    Lisez ce rapport Forrester Wave du 1er trimestre 2015 pour une analyse en profondeur de 11 fournisseurs de solutions de commerce B2C

  • Évaluez les fournisseurs de commerce numérique

    Lisez ce rapport IDC MarketScape, le premier de ce type ciblant le marché du commerce digital étendu.

  • Voir le commerce digital en action

    Découvrez comment IBM WebSphere Commerce contribue à l'engagement de vos clients à travers de multiples points de contact.