La transformation actuelle des environnements mobiles, sociaux et de cloud génère une croissance exponentielle du contenu d'entreprise. Les exigences qui pèsent sur les entreprises pour capturer et gérer efficacement ces données non structurées afin d'obtenir un avantage concurrentiel sont de plus en plus fortes. Les solutions de gestion de contenu et d'imagerie d'IBM peuvent aider les entreprises à capturer, stocker, gérer, visualiser et distribuer différents types de contenu où et quand leurs utilisateurs en ont besoin pour suivre le rythme de l'entreprise.

Capturez le contenu au point d'origine. Capturez du contenu rapidement et efficacement depuis plusieurs canaux en automatisant l'extraction de données de documents papier et numériques, quelle que soit leur origine et à quelque moment que ce soit. Avec la classification en quasi temps réel de ces informations, vous pouvez améliorer la productivité et accélérer les processus métier pour répondre plus rapidement aux clients.

Accédez au contenu à tous les niveaux de l'entreprise. Fournissez un accès unifié à tout type de contenu sur tout type de périphérique pour améliorer la prise de décision grâce à une plateforme de gestion du contenu sécurisée, ouverte et évolutive. Assurez-vous que vos employés ne sont jamais en manque d'information avec une gestion de documents collaborative et mobile pouvant être déployée sur site ou dans le cloud pour une plus grande rapidité d'exécution.

Impliquez les utilisateurs pour améliorer service client et la réactivité. Renforcez la transparence et la réactivité en proposant du contenu aux clients lorsqu'ils en ont besoin avec une récupération des relevés électroniques et une gestion des rapports d'entreprise très performantes. Indexez, stockez et offrez un accès en libre-service 24x7 automatiquement afin de répondre aux demandes plus rapidement et d'améliorer la rétention des clients tout en faisant des économies sur l'impression et le stockage.

La capacité à capturer et gérer intelligemment les documents détermine dans quelle mesure une entreprise réussira à bien gérer les coûts, à proposer des produits et des services compétitifs et à nouer le dialogue avec ses clients. IBM propose un ensemble de plateformes et de solutions optimisées pour la capture de documents, l'imagerie de documents, la gestion des rapports d'entreprise et les référentiels de contenu d'entreprise.

Produits à la une

  • IBM Navigator

    IBM Navigator

    Assure la synchronisation et le partage de fichiers sur tous vos périphériques Web et mobiles pour garantir un partage opportun et efficace du contenu d'entreprise, quel que soit l'endroit où le travail doit être effectué.

  • IBM Content Manager

    IBM Content Manager

    Gère le contenu de plusieurs plateformes, bases de données et applications.

  • IBM Content Manager OnDemand

    IBM Content Manager OnDemand

    Fournit un accès rapide et efficace aux documents stratégiques pour améliorer votre service client.

  • IBM Datacap

    IBM Datacap

    Automatise les données extraites des documents et permet de réduire les coûts et d'accélérer l'efficacité du traitement des documents.

  • IBM FileNet Content Manager

    IBM FileNet Content Manager

    Propose des solutions complètes de gestion du cycle de vie du contenu et des solutions de gestion de documents étendues pour le contenu numérique.

  • IBM Content Foundation

    IBM Content Foundation

    Assure une gestion complète du cycle de vie du contenu et des documents pour des solutions ECM étendues.

  • IBM Production Imaging Edition

    IBM Production Imaging Edition

    Gère le cycle de vie complet des images de documents

  • IBM Daeja ViewONE Professional

    IBM Daeja ViewONE

    Permet un affichage modulaire, extensible et performant d'images et de documents.

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