Sosiaalinen yhteistyö

Saavuta entistä suurempaa tuottavuutta, tehokkuutta ja innovointia yhdessä asiakkaiden, kumppanien ja työntekijöiden kanssa

Tutustu IBM Connections 4 -esimerkkeihin,Katso videoita

Parempia tuloksia yritysverkostoilla

Sosiaalinen yhteisö

Älykkäämmässä maailmassa ihmisten väliseen vuorovaikutukseen tarvitaan muutakin kuin toisiinsa integroituja tietokoneita ja älypuhelimia. Sosiaalisten ratkaisujen ja Web 2.0 -ympäristön kehitys ovat siirtäneet huomion sosiaalisiin verkostoihin. Näissä verkostoissa on kyse yhtä paljon ihmisten välisistä suhteista kuin tekniikastakin.

Ihmiset käyttävät sosiaalista verkostoitumista hyväkseen suurissa määrin. Maailmanlaajuisesti vietämme aikaamme sosiaalisissa verkostoissa ja blogisivuilla yhteensä 110 miljardia minuuttia joka kuukausi. Tämä on 22 prosenttia kaikesta Internetissä vietetystä ajasta.1

Organisaatiot, jotka ovat edelläkävijöitä, näkevät tilaisuutensa sosiaalisessa verkostoitumisessa. Ne integroivat sosiaalisen yhteistyön yrityksen strategioihin, toimintoihin ja prosesseihin. Olipa kyse asiakkaista, kumppaneista tai työntekijöistä, nämä organisaatiot käyttävät sosiaalisen liiketoiminnan ratkaisuja tehokkuuden parantamiseen, ongelmanratkaisuun, mahdollisuuksien luomiseen, tuottavuuden nostamiseen ja innovoinnin rohkaisemiseen. Näin sosiaalinen liiketoiminta tekee niistä kilpailukykyisiä ja menestyksekkäitä.

Todellisia tuloksia

- Berlitz (US) hyödyntää sosiaalisen liiketoiminnan portaaliratkaisua toiminnassaan. Ratkaisu mahdollistaa reaaliaikaisen yhteistyön, joka rikkoo perinteisen yhteydenpidon rajat ja nopeuttaaa entistä laadukkaampien tuotteiden kehitystä. 2

- Rakennusyritys VCC (US) tehostaa projektipäälliköiden työskentelyä IBM:n sosiaalisen liiketoiminnan ratkaisulla. Yrityksen uusi liiketoiminta on kasvanut 40 prosenttia edellisvuoteen verrattuna ja IBM:n ratkaisu on osaltaan vaikuttanut kasvuun. 3

- Celestica (US) on elektroniikan valmistaja, joka on havainnut tilaisuuksia tehostaa toimintojaan käyttämällä yhteystyöominaisuuksilla varustettua kehitysratkaisua. Yhdessä tapauksessa Celestica havaitsi tilaisuuden, joka auttoi yritystä säästämään 40 miljoonaa dollaria. 4

Tuo liiketoiminta lähelle ihmisiä

IBM:n tutkimuksen mukaan 95 prosenttia niistä yrityksistä, jotka erottautuvat kilpailijoistaan, keskittyvät tuomaan liiketoimintansa lähemmäksi asiakkaitaan 5 seuraavan viiden vuoden kuluessa. Lisäksi 57 prosenttia näistä yrityksistä antaa kilpailijoitaan todennäköisemmin työntekijöidensä käyttää sosiaalisen.liiketoiminnan ratkaisuja 6.

Tämä ei ole sattumaa. Markkinoiden johtavat organisaatiot hyödyntävät sosiaalisen liiketoiminnan ratkaisuja ilahduttavien asiakaskokemusten tuottamisessa, innovoinnin rohkaisemisessa ja parhaiten tulosten saamiseksi irti yritysverkostoista ja työntekijöistä.

IBM:n ratkaisut ja asiantuntemus auttavat yritystäsi maksimoimaan sosiaalisen liiketoiminnan hyödyt toimintaympäristössäsi­. Hyödynnä profiileja, blogeja, wikejä, kirjanmerkkejä, tunnisteita, aktiviteettejä, yhteisöjä, jaettuja tiedostoja , tiimityöskentelytiloja ja sisällönhallintatyökaluja, pikaviestintää, verkkokokouksia, ääni- ja videokeskusteluja sekä sähköposti- ja kalenteritoimintoja. Ratkaisut voidaan ottaa käyttöön yrityksen omana tai pilvipalveluna.

Lähteet:

1. Nielsen News, "Sosiaaliset verkostot ja blogit vievät yhden minuutin neljästä ja puolesta verkossa vietetystä minuutista." (US) 15. kesäkuuta 2010.

2. Berlitz hyödyntää maailmanlaajuisen henkilöstönsä osaamisen ja varmistaa parhaan laadun (US), 22. helmikuuta 2011

3. Johtava rakennusyritys työntyy uusille markkina-alueille (US), 17. tammikuuta 2011

4. Celestica virtaviivaistaa SAP-sovelluskehitystä IBM Rational- ja Lotus-ratkaisujen avulla (US), 16. helmikuuta 2011

5. Miten hyötyä monimutkaisuudesta: näkemyksiä maailmanlaajuisen toimitusjohtajatutkimuksen pohjalta (US), IBM, toukokuu 2010

6. Työskentely ilman rajoja: näkemyksiä maailmanlaajuisen HR-johtajatutkimuksen pohjalta, IBM, syyskuu 2010

Liittyviä ratkaisuja

Sosiaalisen liiketoiminnan ratkaisujen kehitys

Suunnittele, kehitä ja ota käyttöön sosiaalisen liiketoiminnan ratkaisuja palvelimien, ohjelmistokehitys- ja mashup-työkalujen ja ohjelmointirajapintojen avulla.

Yhdistetyt viestintäratkaisut

Yhdistetyllä viestintäratkaisulla tuot käyttäjäryhmät yhteen ja annat niiden työskennellä yhdessä reaaliaikaisesti yhteisiin tietoihin ja prosesseihin perustuen.

Verkkokokemus

Mahdollista työntekijöille pääsy tärkeisiin ja käyttäjäkohtaisiin tietoihin ja sovelluksiin.

Sosiaalinen yhteistyö

Auta työntekijöitä, kumppaneita, asiakkaita ja muita ihmisiä pitämään yhteyttä toisiinsa milloin ja missä tahansa liiketoimintaa tukevien yhteistyöratkaisujen avulla. Hyödynnä blogega, wikejä, kirjanmerkkejä, yhteisöjä, tiimityöskentelytiloja, sisällönhallintatyökaluja, pikaviestintää, verkkokokouksia, ääni- ja videokeskusteluja, sähköposti- ja kalenteritoimintoja sekä muita yhteistyösovelluksia. Ratkaisut voidaan toteuttaa yrityksen omana tai pilvipalveluna.

Paketin sisältämät ratkaisut

IBM Connections

Yrityksen sosiaalisen viestinnän ratkaisu, jonka avulla pidät yhteyttä kaikkiin ammattiverkostosi jäseniin

IBM Connections Content Edition

Ratkaisupaketti, joka sisältää IBM Connections -ratkaisun sekä alan johtavan IBM FileNet Content Manager -ratkaisun

IBM Lotus Notes ja Domino

Tuo yhdistettyyn käyttöliittymään viestitoiminnot, liiketoimintasovellukset ja sosiaalinen yhteistyö

IBM Sametime

Sisältää yhdistetyt reaaliaikaiset viestintä- ja yhteystyöratkaisut, kuten pikaviestintä-, verkkokokous, puhelintoiminto- ja videokokousratkaisut

Muita ratkaisuja

Lotus Protector for Mail Security

Laajennettu tietojen suojaus ja vaatimusten mukainen säilytys sosiaalisen liiketoiminnan alustassa. Kokeile ilmaiseksi 90 päivän ajan.

Lotus Protector for Mail Encryption

Laajenna IBM Lotus Notes- ja Domino-salaustoiminnot Internet-käyttöön. Kokeile ilmaiseksi 90 päivän ajan.

Ratkaisut ja palvelut

Miten yrityksesi yhteistyökäytännöt pärjäävät vertailussa luokkansa johtaviin yrityksiin?

Lue, miksi IBM on johtava yritysten sosiaalisten alustojen toimittaja. Lisätietoja on Forrester Wave: yritysten sosiaaliset alustat -raportissa

Lue raportti "IBM Connections -ratkaisu menestyksekkään sosiaalisen liiketoiminnan tukena : viisi tarinaa" Lataa raportti

Ota selvää, miksi Lotus Symphony 3 on PC Magazine -lehden toimituksen valinta toimisto-ohjelmistojen tuottavuusvertailussa

Not in Suomi?

Me voimme auttaa

Helppoja tapoja saada haluamasi vastaukset.

Tuotteet ja palvelut

Same product, new name!

The product you selected is now offered under a new name. The product page you will be taken to will reflect this new name.