La tecnología de reconocimiento de voz proporciona acceso a los procesos y los datos de negocio.

IBM WebSphere Voice Response for AIX utiliza la tecnología de reconocimiento de voz para proporcionar un sistema de respuesta de voz automatizado que reduce el tiempo de espera de la persona que llama y mejora el servicio al cliente. Da soporte a miles de conexiones de red telefónica pública conmutada (PSTN) o redes de Protocolo de Voz en Internet (VOIP). IBM WebSphere Voice Response for AIX se basa en estándares abiertos y de la industria, y utiliza la tecnología Java Beans para ayudarle a desarrollar aplicaciones de respuesta de voz interactiva (IVR) y de reconocimiento de voz.

WebSphere Voice Response for AIX:

Da soporte a la recuperación de información simple

Ofrece un portal de voz flexible

Proporciona una plataforma sólida y escalable

Presenta un amplio conjunto de características

Facilita el reconocimiento de voz y el desarrollo de aplicaciones IVR

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La tecnología de reconocimiento de voz proporciona acceso a los procesos y los datos de negocio.

IBM Software Suscription y Software Support está incluido en el precio del producto para el primer año.

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