Solución completa de Gestión de servicios de IT

Tivoli Service Manager Quick Install ofrece un conjunto completo de funciones para implementar procesos de problemas, incidentes, cambios, releases y gestión de activos.

Tiene preinstalado y configurado Tivoli Service Request Manager, Tivoli Asset Management for IT, y Tivoli CCMDB en una máquina virtual para permitir un despliegue rápido. Estos utilizan un modelo de datos común y una base de datos sólida de gestión de cambios, lo que permite a los clientes desplegar rápidamente procesos ITIL clave.

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