Entrega mensajes personalizados prácticamente en tiempo real en todos los canales digitales.

IBM es líder en multicanal durante
cinco años consecutivos

Lea el informe de Gartner Magic Quadrant

IBM es líder en multicanal durante cinco años consecutivos

Lea el informe de Gartner Magic Quadrant


IBM Interact, antes denominado Unica Interact, determina los mensajes personalizados adecuados para distribuir a través de los canales de marketing prácticamente en tiempo real. Utiliza analítica de segmentación por comportamiento y la lógica de negocio definida por los profesionales de marketing para presentar el mensaje personalizado óptimo, basado en las interacciones individuales del cliente. Además, si se utiliza con IBM Product Recommendations, ofrece recomendaciones de producto específicas para conseguir un marketing más atractivo prácticamente en tiempo real.

IBM Interact le permite:

Definir fácilmente estrategias para interactuar con clientes y posibles clientes

Generar una amplia información de valor sobre comportamientos a lo largo del tiempo

Proporcionar una experiencia de usuario intuitiva y sin complicaciones

Realizar la integración con sus propiedades digitales existentes de forma fácil


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Realice un seguimiento de las campañas basadas en web y de las recomendaciones de productos.

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Despliegue ofertas específicas a través de varios canales por segmentos de clientes.

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