SPSS Data Collection Web Interviews

Realice entrevistas web de forma rápida y eficaz

IBM SPSS Data Collection Web Interviews ofrece un completo conjunto de herramientas para llevar a cabo encuestas web de bajo coste de forma rápida y eficaz. Gracias a su software versátil, puede llamar la atención de encuestados potenciales y ofrecer aquellas opciones que prefiera para garantizar que completen la encuesta de forma precisa.

SPSS Data Collection Web Interviews incluye prestaciones que le ayudan a:

  • Simplificar el proceso de las encuestas ya que es más fácil responder a los cuestionarios y más fácil administrarlos.
  • Gestionar proyectos de principio a fin, desde la creación de las encuestas a la visualización de los resultados.
  • Crear cuestionarios visualmente atractivos que los encuestados querrán completar.
  • Experimentar la solidez y la flexibilidad en cualquier etapa del ciclo de encuestas gracias a la escalabilidad, seguridad e integración abierta.

Simplificar el proceso de las encuestas

  • Cree inicios de sesión y contraseñas seguros para los participantes, o para una mayor comodidad, incorpórelos en el URL de la encuesta.
  • Lleve a cabo encuestas en el idioma preferido del participante sin tener que crear una encuesta nueva para cada idioma.
  • Reutilice información de CRM y de bases de datos de marketing con el fin de reducir la sobrecarga de los encuestados.
  • Especifique una lista de participantes o cree una durante el proceso.
  • Permita que los participantes abandonen y reinicien una encuesta sin tener que volver a empezar.
  • Envíe un correo electrónico personalizado para invitar a los participantes, enviarles un recordatorio o agradecerles sus comentarios.

Gestionar proyectos de principio a fin

  • Administre la seguridad y controle los proyectos y las herramientas de investigación de modo que los usuarios sólo tengan acceso a las herramientas y proyectos que necesiten.
  • Realice una visualización previa de los resultados y del estado de la encuestas, y descargue los datos en una variedad de formatos en cualquier fase de la recopilación de datos.
  • Gestione los cambios de las encuestas durante la recopilación de los datos sin que ello afecte a los datos.
  • Utilice herramientas sofisticadas para la gestión de encuestas como las reglas de gestión de participantes y cuotas.
  • Incluya con facilidad todo tipo de preguntas gracias a las herramientas de creación de IBM SPSS.

Crear cuestionarios visualmente atractivos

  • Utilice una variedad de plantillas predefinidas o cree la suya propia con los estándares de la empresa.
  • Incorpore Flash, películas, audio, controles de cliente (por ejemplo, calendarios y controles deslizantes) y controles Ajax para crear encuestas dinámicas e interactivas que los encuestados querrán completar.
  • Lleve a cabo todo tipo de encuestas, como la satisfacción del cliente, opinión del empleado, verificación de productos, pruebas clínicas y mucho más.

Experimentar la solidez y la flexibilidad en cualquier etapa del ciclo de encuestas

  • Obtenga la escalabilidad, la seguridad y la tolerancia al error necesarias para adaptarse a cualquier entorno empresarial.
  • Integre IBM SPSS Data Collection Web Interviews con la infraestructura existente.
  • Mida y realice un seguimiento de la satisfacción, la fidelidad y compromiso, y enlace los comentarios con la analítica gracias a IBM SPSS Statistics o IBM SPSS Modeler Professional.
  • Utilice IBM SPSS Data Collection Web Interviews con IBM SPSS Data Collection Authoring Tool o con IBM SPSS Data Collection Author Professional para obtener incluso más valor.
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