Entrega de mensajes de marketing relevantes y personalizados en todos los canales
Hablar directamente a cada cliente individual es clave para el éxito del marketing. Con IBM Unica Campaign puede dirigirse a miles o millones de personas con el mensaje adecuado. Diseñe, ejecute y mida rápidamente y de manera rentable las estrategias de comunicación impulsadas por los clientes en todos los canales, en línea y fuera de línea.
La integración de Unica Campaign en IBM Coremetrics Web Analytics permite tener campañas de marketing en varios canales y múltiples niveles que hagan uso de datos del comportamiento digital para mejorar los objetivos y la relevancia de las campañas.
Con Unica Campaign puede:
- Crear un diálogo continuado y eficaz con el cliente o cliente potencial a través de un historial completo, que incluye las ofertas presentadas, el contexto, los detalles de la campaña y la respuesta o la falta de respuesta.
- Cerrar los bucles al atribuir respuestas de varios tipos (directas, indirectas, deducidas) a las campañas utilizando diversos métodos de atribución (mejor coincidencia, fraccional, múltiple, personalizado).
- Gestionar la totalidad de la lógica de una campaña, incluidas la segmentación del público, las exclusiones y la asignación de ofertas y canales.
- Usar, reutilizar y controlar los componentes para el diseño de las campañas, incluidos el tipo de público, los segmentos, las ofertas, los tratamientos y las reglas de exclusión.
Construcción de un diálogo continuado y eficaz con el cliente o cliente potencial
- Profundice en las relaciones con los clientes, la fidelidad y el valor de por vida.
- Logre una adquisición de clientes objetivo que tenga en cuenta la futura rentabilidad de clientes potenciales.
- Mejore la comprensión de la campaña y refleje con precisión los métodos de mediciones de clientes.
Atribución de respuestas y control
- Mida con precisión las actividades de marketing en diferentes segmentos, productos, canales, marcas y periodos.
- Mejorar la precisión de las métricas de rendimiento del programa.
- Ofrecer productos complementarios para mejorar la creación de informes extensivos.
Gestión de toda la lógica de la campaña
- Diseñe y gestione campañas complejas, en varios canales, con una interfaz de diagrama de flujo para potenciar la eficiencia y la flexibilidad.
- Reduzca el tiempo de ciclo de la campaña y el tiempo global de lanzamiento al mercado y aumente el volumen de la campaña.
- Mejore los índices de respuesta y los resultados empresariales al aumentar la precisión de los objetivos de la campaña.
Uso, reutilización y control de los componentes para el diseño de las campañas
- Permita el acceso simultáneo a múltiples orígenes de datos ubicados en diversas localizaciones en la empresa.
- Promueva la reutilización de un repositorio central de ofertas, y promocione su coherencia.
- Cree ofertas basadas en plantillas con atributos estándar y personalizados.
- Genere dinámicamente valores de atributos de ofertas para cada objetivo de la campaña.
- Capture toda la información en un entorno accesible de hoja de cálculo para facilitar los procesos de control de calidad.
IBM Campaign
Entrega de mensajes de marketing relevantes y personalizados en todos los canales
IBM Software Suscription y Software Support está incluido en el precio del producto para el primer año.
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| Features | Maximo 6.2 | Maximo 7.1 | Maximo 7.5 |
|---|---|---|---|
| Work and Asset Management |
X X X | ||
|
Configuration applications Configuration applications Configuration applications |
X | ||
| Enhanced Reporting | X |
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