Proporciona paneles de instrumentos, tablas de puntuación e informes a nivel ejecutivo para un análisis inmediato.

IBM Tealeaf cxView agrega conjuntos de datos enriquecidos de experiencias de clientes de cxImpact a paneles de instrumentos, tablas de puntuación e informes a nivel ejecutivo. Además, cxView incluye un potente sistema de primeras advertencias que utiliza descubrimiento de algoritmos para determinar automáticamente los orígenes de dificultades más importantes de su sitio. Al dirigir la atención a los problemas que más importan, podrá efectuar las acciones necesarias para optimizar el sitio web, reducir la pérdida de ingresos y recuperar clientes.

Tealeaf cxView proporciona lo siguiente a los clientes:

Tealeaf cxView proporciona lo siguiente a los clientes:

Paneles de instrumentos de las estrategias y las iniciativas más importantes en tiempo real

Paneles de control ejecutivo

Tablas de puntuación de indicadores clave de rendimiento y procesos de negocio

Plantillas empaquetadas basadas en la comunidad

Envío planificado de informes de correo electrónico de HTML con opciones de envío diario, semanal o mensual.


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Visita rápida de cxView
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Paneles de instrumentos de las estrategias y las iniciativas principales en tiempo real, que realizan seguimiento de los comportamientos de los clientes y los sitios.

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Los paneles de control ejecutivo muestran informes y tablas de puntuación de KPI en vistas sencillas a nivel de gestión.

Paneles de instrumentos de las estrategias y las iniciativas principales en tiempo real, que realizan seguimiento de los comportamientos de los clientes y los sitios.

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Los paneles de control ejecutivo muestran informes y tablas de puntuación de KPI en vistas sencillas a nivel de gestión.

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