Integra conjuntos de datos sobre la experiencia en línea de usuarios de Tealeaf en cualquier solución de voz de cliente.

IBM Tealeaf cxConnect for Voice of Customer (VOC) permite que los clientes integren de forma incomparable los conjuntos de datos de experiencias de usuarios enriquecidas de Tealeaf en cualquier aplicación VOC.  Las empresas usan tecnologías de VOC para comprender las perspectivas de sus clientes en línea y recopilar sus comentarios. Para intentar descubrir por qué los clientes proporcionan unos comentarios específicos, las empresas pueden utilizar la integración en Tealeaf y revisar la experiencia real de los usuarios individuales que han proporcionado los comentarios. Esta visibilidad ofrece el contexto completo de las experiencias de usuarios y sus comentarios para garantizar que las empresas puedan refinar sus esfuerzos de forma efectiva.

Con Tealeaf cxConnect for Voice of Customer (VOC) los clientes pueden.

Con Tealeaf cxConnect for Voice of Customer (VOC) los clientes pueden.

Gestionar y supervisar las experiencias y los comentarios de los usuarios en tiempo real gracias a la solución Tealeaf.

Habilitar la integración completa del conjunto de datos de experiencias enriquecidas de usuario de Tealeaf en cualquier aplicación de VOC.

Obtener el contexto completo de las experiencias de usuarios y sus comentarios para garantizar que las empresas puedan refinar sus esfuerzos de forma efectiva.


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Integre conjuntos de datos sobre experiencia de usuarios de Tealeaf en cualquier aplicación de VoC.

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Tealeaf cxConnect for Voice of Customer

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