Las soluciones de personalización en tiempo real de IBM ayudan a convertir las interacciones individuales de los clientes en una relación personalizada, contextual y relevante para el marketing entrante. Generan oportunidades para la segmentación de mercado, mejorar la conversión, aumentar el valor del tiempo de vida e incrementar la retención en todo el ciclo de vida del cliente.

Las soluciones de personalización en tiempo real le ayudan a optimizar las relaciones en directo con los clientes actuando en base a lo que ya sabe sobre los clientes y lo que están haciendo en el momento.

Proporcionan un mayor conocimiento sobre los intereses de cada cliente y las interacciones pasadas para ayudarle a ofrecer contenido altamente personalizado, incluidas ofertas de marketing y recomendaciones de productos.

Ofertas destacadas de personalización en tiempo real

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pase de la segmentación a la personalización

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Los productos de personalización en tiempo real de IBM permiten interactuar con clientes individuales mediante técnicas de marketing entrante personalmente relevantes. Combinan una segmentación de mercado exhaustiva con datos de comportamientos con las herramientas necesarias para realizar acciones e interactuar con los clientes a través de múltiples canales tradicionales y prácticamente en tiempo real.

Productos destacados de personalización en tiempo real

  • IBM Content Recommendations

    IBM Content Recommendations

    Incremente el compromiso del visitante, las conversiones y la retención mediante recomendaciones de contenido personalizadas.

  • IBM Opportunity Detect

    IBM Opportunity Detect

    Mejore la venta cruzada y la retención a través de la comprensión del comportamiento del cliente a lo largo del tiempo

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Amplify 2016. Piense fuera de lo que se da por hecho. 16-19 de mayo. Tampa (Florida). IBM

Ofertas de personalización en tiempo real

Vídeo: Optimice la interacción en directo con el cliente a través de canales en tiempo real

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