Las soluciones de personalización en tiempo real de IBM ayudan a convertir las interacciones individuales de los clientes en una relación personalizada, contextual y relevante para el marketing entrante. Generan oportunidades para la segmentación de mercado, mejorar la conversión, aumentar el valor del tiempo de vida e incrementar la retención en todo el ciclo de vida del cliente.

Las soluciones de personalización en tiempo real le ayudan a optimizar las relaciones en directo con los clientes actuando en base a lo que ya sabe sobre los clientes y lo que están haciendo en el momento.

Proporcionan un mayor conocimiento sobre los intereses de cada cliente y las interacciones pasadas para ayudarle a ofrecer contenido altamente personalizado, incluidas ofertas de marketing y recomendaciones de productos.

Ofertas destacadas de personalización en tiempo real

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Utilice marketing avanzado en tiempo real

Descubra cómo atrapar las oportunidades de marketing entrante e identificar la mejor oferta para cada cliente, en todos los canales.

pase de la segmentación a la personalización

Incremente los ingresos y la fidelización mediante los datos de cliente para personalizar sus ofertas, aplicaciones y sitios web.

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Los productos de personalización en tiempo real de IBM permiten interactuar con clientes individuales mediante técnicas de marketing entrante personalmente relevantes. Combinan una segmentación de mercado exhaustiva con datos de comportamientos con las herramientas necesarias para realizar acciones e interactuar con los clientes a través de múltiples canales tradicionales y prácticamente en tiempo real.

Productos destacados de personalización en tiempo real

IBM Interact

IBM Interact

Determine los mensajes personalizados adecuados para distribuir a través de los canales de marketing digital casi en tiempo real.

IBM Interact Advanced Patterns

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Utilice el marketing basado en eventos para mejorar la venta cruzada y la retención

IBM Product Recommendations

IBM Product Recommendations

Personalice las recomendaciones de productos.

IBM Content Recommendations

IBM Content Recommendations

Incremente el compromiso del visitante, las conversiones y la retención mediante recomendaciones de contenido personalizadas.

IBM Opportunity Detect

IBM Opportunity Detect

Mejore la venta cruzada y la retención a través de la comprensión del comportamiento del cliente a lo largo del tiempo

Todos los productos - Personalización en tiempo real

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Amplify 2016. Piense fuera de lo que se da por hecho. 16-19 de mayo. Tampa (Florida). IBM

Ofertas de personalización en tiempo real

Vídeo: Optimice la interacción en directo con el cliente a través de canales en tiempo real

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Infográfico: Los consumidores establecen las reglas de la interacción

Infográfico: Los consumidores establecen las reglas de la interacción

Detrás de cada dato, hay una persona. Utilícelo para generar conversaciones significativas con personalización en tiempo real de IBM.

Infográfico: Los consumidores establecen las reglas de la interacción

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Detrás de cada dato, hay una persona. Utilícelo para generar conversaciones significativas con personalización en tiempo real de IBM.

Documentación técnica: Cinco maneras de crear y optimizar sus programas de personalización

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Descubra cómo utilizar la personalización para captar, adquirir y retener visitantes al sitio web.

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